黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-05-19

耐克鞋五六天开胶，京东店与客服互相甩锅拒售后

我于2026年5月13日在耐克京东自营旗舰店购买了一双价值619元的耐克运动鞋，在5月18日，仅仅经过五六天的正常穿着后，出现了侧边开胶开裂的情况，然后客服、商家和京东平台相互推卸责任，不肯给我售后单审核，并且以耐克鞋子为特殊情况拒绝我要求的质量问题退货
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-19

投诉轻花优品，借款到账扣989元会员权益，速退！

2025年1月15日在轻花优品借款8000，到账后扣我会员权益989元，要求全部退回！
- [投诉对象]轻花优品
- [投诉要求]退回989会员权益
勇敢喵2026-05-19

南通星弁贸易有限公司

直播间明确承诺退货包运费，现在我正常退货，运费却不给退还，只给退一半，请按承诺把退货运费给我处理报销。
- [投诉对象]恒源祥家饰旗舰店
- [投诉要求]运费没退款
正义喵2026-05-19

上汽大众恒信众和4s店虚假保养记录，总部委托不处理

本人名下车辆，从未到合肥庐阳众合上汽大众4S店做过保养，该门店私自违规录入虚假保养记录，篡改车辆维保档案，严重损害车主合法权益。我先后多次拨打上汽大众400官方热线、在车质网发起投诉，明确要求上汽大众厂家总部专员直接联系我处理，坚决拒绝涉事4S店私自对接调解。但上汽大众总部一直敷衍拖延，只做口头反...
- [投诉对象]上汽大众
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,撤销系统内虚假保养
友爱喵2026-05-19

敷尔佳官方旗舰店面膜致痘

我于敷尔佳官方旗舰店购买了两片熬夜修护面膜，使用一片之后，全脸起痘，我与商家客服沟通将另外一片剩余的面膜寄回，给我换成祛痘面膜，以弥补其面膜致痘给我造成的伤害，商家不同意此方案，坚持要我退回另外一片面膜后，只退一片面膜的钱，不承担其面膜致痘我造成的伤害。
- [投诉对象]敷尔佳
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-05-19

寻竹涧游戏服务引未成年人消费，快手小店请退款

在快手小店里面，未成年人在我们家长不知道的情况下进行购买，我们家长也不知道他这个是什么东西，过了几天我们家长才发现，这个是未成年人消费现要求该店铺退款
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-19

虚假承诺商品。

本人在2026年5月1日20:30分在微号视频号（国补电动车总部八仓）直播间，支付2599元购买电动车，5月6日上午10:30分，我在武汉市江汉区将军四路中通快递站点自提电动车，下午2点去武汉市江汉区交通大队办理电动车上牌，交警明确告知电动车电池电机重量超标不符合武汉市电动车上牌规定。 5月6日当天我与商家联系，...
- [投诉对象]腾讯微信团队
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,改善服务
机灵喵2026-05-19

2023到2026腾讯游戏未成年莫名充值，退款遭拒

我女儿于2023年，到2026年在腾讯游戏在我不知情的情况下进行充值，现在腾讯拒绝退还
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-19

微粒贷违规催收

本人2025年4月13日分别在微粒贷借了一笔5000元，另一笔4000元，分24期还，每期还453元左右，这个月生意难做，很淡的生意，连生活费都难保障，有点钱就填进去，但微粒贷每天电话骚扰不停，接通了都说资金难迟点才还，其平台发信息威胁我，发信息说我如果不还又会怎么样的语言，其还叫第三方打电话过来威胁我通知我亲朋好...
- [投诉对象]微粒贷
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2026-05-19

美菱冰箱产品设计缺陷

本人购买的美菱冰箱BCD-546WP9B，存在先天性化霜系统与排水孔设计缺陷，属于该型号批量通病。冷藏室背部持续结冰，融化后漏水，每周都要手动断电除冰，无法正常使用。联系售后多次，仅做简单除冰敷衍处理，未从根本解决设计缺陷问题。诉求： 1. 安排专业师傅上门彻底修复化霜及排水设计缺陷 2. 免费维修，对故障部...
- [投诉对象]美菱
- [投诉要求] 退货退款
洞察喵2026-05-19

Ephdarren海外旗舰店逾期发货不处理

26年4月18日在淘宝下单一套茶几，有和客服沟通确定是30天内发货，且订单上有标明5月18日前发货，在本应该发货的18号时客服反馈油漆还没做，需要延期到6月10日。对此情况不认可，我并不是刚买这边说需要制作周期，前期也多次核实发货时间，本来应该发货的时间和我说又需要延期一个月。对此可以接受：1.要不尽快发货，客...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,退款
洞察喵2026-05-19

淘宝购苹果手机现差价，客服不理，盼速处理补偿

本人于2026.4.30在淘宝网百亿补贴频道宣传页，看到苹果手机广告，非常划算，花费8599元购入一台，于5.3日收到产品。5.15日看到社交媒体发布公告，全线产品降价，遂打开淘宝网查看，果真降价200元，并于5.19日联系官方客服讨要说法，客服以超过24小时为由不予补差，网购产品补差一般为30天，甚至在大促期间会宣称价保整个...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-05-19

2026.5.19抖音误送听潮阁礼物，盼退还权益

我于2026年5月19日在抖音直播间误触520钻礼物送给听潮阁语音厅考核，无法撤回侵害权益，我的诉求是退还礼物
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-19

发残次品

我收到的商品标签品牌印错，并非正品海澜之家，且面料多处有污渍，属于仿冒商品。根据《消费者权益保护法》第55条，我要求退一赔三（不足500元按500元赔付）
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]欺诈消费者,以次充好发残次品
勇敢喵2026-05-19

京东金融频繁电话短信扰，冒充执法人员威胁爆通讯录，盼解决

京东金融自5月1日起每天电话短信骚扰，短信里威胁第三方，冒充公检法，我要求销帐道歉，我只有京东金融一家逾期！所以不用说不是你们搞的
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,销账,提供结清证明
友爱喵2026-05-19

京东金融账单逾期遭疯狂暴力催收，望停止恶行

在京东金融有笔账单逾期，京东金融外包的第三方催收疯狂暴力催收，恐吓。导致本人严重焦虑，抑郁，家庭婚姻都出现问题，非常想结束生命。就这两天还不停的有电话过来。导致现在精神极度不稳定，要求停止暴力催收。短信告知第三方疯狂骚扰的工作人员姓名。
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-05-19

丑橘发霉

您好，我要投诉乌鲁木齐市水磨沟区托斯卡纳小区菜小儿蔬菜店。 5月18日17点45分左右，我在该店购买4个橘子，花费10.5元。购买时橘子外表完好，五分钟后食用发现内部发霉变质。我本人正处于哺乳期，还要给8个月大的婴儿喂奶，我和宝宝都误食了发霉橘子。我十分担心霉菌进入肠胃发酵，危害我的身体健康，更害怕通过母乳影...
- [投诉对象]乌鲁木齐市水墨沟区托斯卡纳小区菜小儿蔬菜店
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
正义喵2026-05-19

退俱乐部不退押金

本人于2026年3月25日加入合肥市蜀山区懒熊游艺工作室运营的游戏代练俱乐部，按商家要求缴纳了300元服务押金，双方明确约定：本人完成指定订单任务后，押金全额退还。本人已于约定时间前完成全部订单，完全符合退款条件。 2026年5月18日23:38，商家在俱乐部公告群发布通知，单方面将原本约定可退还的押金变更为不可退还的...
- [投诉对象]合肥市蜀山区懒熊游艺工作室
- [投诉要求]赔偿,改善服务
机灵喵2026-05-19

拒绝退还充值金

本人此前出于信任，在该门店累计储值400元预付款，为长期消费使用。本次到店就餐，本人优先到店，正常拼桌就餐并已上菜。后续后到顾客无视先来后到，未经本人同意强行坐到本人对面就餐区域，店员不仅不维护先到消费者权益、不约束后到顾客，反而偏袒外来客人、逼迫本人迁就换座，导致双方发生争执，严重破坏本人用餐体...
- [投诉对象]钱小匠
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-19

发残次品

我收到的商品标签品牌印错，并非正品海澜之家，且面料多处有污渍，属于仿冒商品。根据《消费者权益保护法》第55条，我要求退一赔三（不足500元按500元赔付）
- [投诉对象]海澜之家家纺旗舰店
- [投诉要求]欺诈消费者,以次充好发残次品

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