黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-03-31

易借速贷遭棉图科技高额扣款，利息超法定，盼退全款

我在2026.3.6日在易借速贷app上面借了25000元到账后被这个合作方公司扣款3998元这个都是除开利息之外的利息高达40%以上违反国家法定利息，我要求全额退回
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款,高息
正义喵2026-03-31

oppo不履行义务为我退货

我于2026年3月28日在佛山市南海区悦汇广场的京东门店举办的职工内购会线下购买了oppo品牌的 findx9型号手机，带回家实际使用后，使用的短时间内眼睛就出现严重的干涩、发痒、刺痛的症状，是我以前使用手机从未有过的情况。经过网上信息查询后得知此情况大概率是由于手机的lcd屏幕采用低频调光导致的。在低亮度下用手机的...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-03-31

拼多多领礼活动坑人，反复助力难成功，投诉其虚假宣传

我于2026年3月31日参加拼多多免费领礼物活动，上面语音播报说在有一人助力就拼成功，拉了一人以后还是不成功，这样被骗了七八次还是不成功，就像驴子头上挂的一点吃的，骗着人给拼多多做宣传
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚
勇敢喵2026-03-31

美的家用厨电旗舰电多次拒收不退款

本人在2026年3月25日在拼多多美的家用厨电旗舰店买了一台电磁炉，收到货机器破损严重，于是申请退款商家同意了按正确地址原路退回，但商家多次拒收联系客服客服也拖拖拉拉一直叫我等，请求商家给我退款，谢谢
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-31

花呗借呗第三方违规，泄露我债务信息，影响工作啦！

本人在使用花呗/借呗过程中，因短期资金困难出现逾期，但花呗/借呗委托的第三方催收人员，2026年3月31日向本人公司同事发送催收语音留言，擅自泄露本人债务信息、逾期情况，严重侵犯个人隐私，对本人职场声誉与工作造成极大负面影响。该行为违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》，禁止向无关第三...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]道歉,删除向同事发催收语音
洞察喵2026-03-31

未成年人退款

巨人网络公司，由于小孩是未成年人在大人不知情的情况下偷充值游戏，现巨人网公司同意协商退款但是让我联系客户，然而他们客户电话没人接听信息也不回，12315让他们联系他们也没有
- [投诉对象]巨人网络客服中心
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-31

未授权上海富友支付扣款，盼原路退款且关代扣通道

不知道这个公司是做什么的，也没有下载这个App,未经本人有效授权扣款”，要求立即原路退款并关闭所有代扣通道。
- [投诉对象]富友支付Fuioupay
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-31

移动流量扣费不合理

套餐内流量超出的情况下，运营商在没有经过用户本人同意的情况下继续提供上网服务，并且扣除话费，都是消费者不知情情况下发生的，现在要求运营商退还扣除的套餐外上网费用，前几日在移动客户端投诉，但是一直未收到反馈，今天打开发现运营商竟然将投诉记录删除了，我要求运营商退还我的费用
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,改善服务
友爱喵2026-03-31

洋钱罐借款遭广西联合资管乱扣服务费

我在洋钱罐平台借款15000，广西联合资产管理股份有限公司扣取我多次服务费，我并没有享受他们的权益
- [投诉对象]广西联合资产管理股份有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-03-31

迅雷链接收文件要开会员，开通后不符实，客服不退款引不满

前几天客户分享的迅雷链接，我去收取文件，迅雷以文件大为由要求我开通会员才能使用。开通以后发现文件并不是客户要分享的，所以用不到迅雷会员。客服以我使用了为由，拒不退款，我一共使用了半小时不到，霸王条款严重
- [投诉对象]迅雷客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-31

美团借贷恶意伤人，家人受扰隐私曝光，速退息

美团借贷骚扰我的家人，威胁恐吓我的家人，曝光我的隐私，恶意伤害人权，诉求退息！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题
机灵喵2026-03-31

Etc网上营业厅客服

安装etc时并未告知有违约金，现旧车已经被变卖需要注销提示需要支付违约金，这属于欺诈
- [投诉对象]e高速
- [投诉要求]注销违约金
洞察喵2026-03-31

北银消费金融高利贷

2016年在黑中介忽悠下在北银消费金融平台贷款了5万元，分36期还款每期还款1781.94感觉利息贵了
- [投诉对象]北银消费金融有限公司
- [投诉要求]退还多收利息
友爱喵2026-03-31

拒绝退货退款，强买强卖，诱导拆包装

投诉对象：拍拍二手自营旗舰店（主体：北京京东世纪贸易有限公司）订单号：344*************、344************* 投诉内容：本人于京东平台拍拍二手自营旗舰店购买上述两件商品，收货后发现商品质量、实际状况与商品详情页描述严重不符，存在货不对板问题。本人第一时间申请售后退货退款，商家无正当理由拒绝退货，且...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
正义喵2026-03-31

货不对板

我于2026年2月在波司登购买了一件货号为B250******J的羽绒服。原先在本地门店观望过，后续在江苏苏州门店代购邮寄购买。买回来发现厚度有较大差异，连续小程序客服告知让我寄过去售后维修，等了将近半个月时间维修完成，寄回来发现根本没有任何差异，还是不符合门店商品标准，这款产品打着”极寒”噱头。声称能穿到零下二...
- [投诉对象]波司登
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-03-31

宏达电动车汽配大全，不同意退货退款

我于2026年3月28号，在拼多多购买五菱宏光mini蜗牛喇叭一双，与描述不符，
- [投诉对象]宏达电动车汽配大全
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-31

理发店烫坏头发拒不退款

我于2026年3月在此店烫发（柔顺），发尾烫焦，商家拒不退款，毫无态度，沟通不诚心，我的诉求是退款并处理我的发尾部分
- [投诉对象]吴中经济开发区城南义原理发店
- [投诉要求]退款,道歉
机灵喵2026-03-31

违法违规发放贷款，严重超出法规利率

根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》（银保监会 2020 年第 9 号令）及 2021 年 24 号文：地方法人银行（含民营银行）不得跨注册地辖区开展互联网贷款，梅州客商银行注册地广东省梅州市，属地方法人民营银行。无公开监管批复允许其跨省开展互联网贷款资格。与第三方平台合作的助贷联合贷，跨省放款属违规。综上所...
- [投诉对象]梅州客商银行
- [投诉要求]退款,解释,开发票
正义喵2026-03-31

冰蓝科技未经同意自动扣费49元，是第二次了，要求全额退款

本人于近期被西安冰蓝信息科技有限公司（冰蓝科技/NICEBLU）无故扣除费用49元，这已经是第二次了。本人并未主动开通该公司相关增值服务、会员套餐或流量包，也未明确知晓并同意自动续费条款，属于未经本人授权擅自扣费。该公司未履行充分告知义务，通过隐蔽方式开通自动续费，涉嫌强制消费、恶意扣费，严重侵犯消费者...
- [投诉对象]冰蓝科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-31

虚假宣传，随身WiFi无法正常使用，商家失联跑跑路，要求全额退款

我于2025年8月7日通过微信支付购买该商家的随身WiFi相关服务，商家宣传可长期使用，实际仅用一年就完全无法使用，店铺下架、商家失联跑路，属于虚假宣传、欺诈消费者。诉求：全额退还200元，并对商家违规行为进行查处。
- [投诉对象]广州柠舒科技有限公司
- [投诉要求]退款

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