24小时有效投诉23063
累计有效投诉35766648
莫名其妙不知道为什么扣款,哪里关闭都不知道
催收骚扰家人朋友,严重影响正常生活工作,快疯了,活不下去了
自动续费未提醒,直接强行扣款,未收到扣费提示
给我和家属一直发短信,打电话,在本人可以联系上的情况下也一直让催收人员暴力催收我的家人,下次再收到短信或者催收电话,我会直接联系12378
1. 本人于2025年8月和6月在安逸花借款合计69,500元。 2. 截至目前,已还利息仅1,674元,但被强制收取担保费+保险费共计6,850元,担保费是利息的4倍以上。 3. 借款时,平台将担保费设为隐形门槛,不勾选就无法借款,属于强制捆绑搭售,严重违反《保险法》和金融监管规定。 4. 平台未以显著方式告知担保费的金额和性质,侵...
要求会员费退费。一共有两次会员费。一次56元人民币。要求两次退费。
我于2023年8月8日至2025年5月17号以大学生身份在微博平台产生14笔借款,总金额23900元,国家规定平台不允许对学生放款,我当时借款是因为需要签的协议太多,根本看不清具体协议内容,没看到勾选非学生贷款这一条,平台也没有严格审核,导致放款成功,为了挣钱违背国家政策向学生放贷,我的诉求是退回本人上学期间借款除...
我在2026年3月份联系微博借钱客服让给我所有借钱的利息和服务费,担保费等开具发票,直到最近几天他们给我开具了一堆一块两块的发票,今天更过分,给我开了一堆抬头是别人名字的发票,我怀疑他们虚开发票,恶意拆分应税项目,被投诉人将其拆解成多个品目票,规避税务及金融监管,我要求开具的发票红冲,重新开具正规合法...
于2025年3月7日在随星借平台在微博钱包借款6000元还款7224,利息加费用百分36,还不让提前还款
本人于 2026 年 5 月 20 日入住被投诉人经营的高速开元国际大酒店客房,2026 年 5 月 22 日办理离店。2026 年 5 月 20 日夜间 24 时左右,本人在客房内部过道正常行走前往卫生间时,因地面湿滑、防滑条件缺失不慎摔倒,臀部、背部直接着地,同时左手手肘、手臂多处擦伤肿胀。事发后本人疼痛难忍,于 2026 年 5 月 22 日...
我在微博借了5000块,然后我对他这个。什么负债管理费这个收取费用不合理,然后打电话跟他客服。协商那边说。这个取消不了。
本人投诉美团相关借贷业务存在违规催收问题,对方使用个人手机号码发送催收短信,不符合正规催收号码使用规范。 违规行为影响个人正常生活作息,依据现行贷款催收相关管理条例,私人号码开展催收属于明令禁止的行为。 要求监管部门督促平台立刻整改,叫停违规催收方式,规范后续沟通形式,杜绝此类骚扰情况再次发生。
京东金融催收人员能联系我本人的情况下联系三方,爆通讯录,催收人员言要上门,现在威胁到我精神状态
我于2025年3月在抖音平台上惠普线上店购买了一台打印机,打印资料需要多次上传,现在干脆无法打印,彩印用完后,加彩墨打印出来也不是彩色,虽然已经过了售后处理期,但是总要解决这个问题吧我的诉求是退货退款,商家一直不处理,
本人仅花费0.01元试用软件短期会员,页面未醒目提示自动续费规则,本人从未同意开通每月99元续费服务。凌晨无通知、无本人确认,私自通过宝付从我邮储银行卡扣除99元。 现要求商家全额退还99
本人于2026年3月30号在转转App出售一部苹果13 Pro Max转转评估价格为2040多元,同意该价格后,我选择了转转进行回收,快递员上门后,现场对手机外观所有进行拍照后取走手机。两天后我接到转转客服电话询问我的摄像头是否更换过,我告知电话从未维修过。但系统更新后正常打开手机相机的倍速是一倍镜系统更新后打开变成二...
平台在骑车不知情的情况下强制派单,单上面说明两方钟之内可以免责取消,但系统不给取消。然而对我进行了扣款处罚。平台这种强权行为严重侵害了骑手权益!!!
我在前几日闲鱼平台上架了一个商品显卡,第一,我跟别人买家是沟通好的,我上架链接,他直接拍,第二,在我毫不知情,根本不懂的情况下,我一上架商品自动勾选30%闲鱼币抵扣,甚至点上架商品都没有任何提示,第三,昨天打支付宝客服电话,他转接到了闲鱼客服那边,他们自己客服也承认编辑商品会自动勾选,有电话录音,还...
本人为闲鱼平台个人闲置卖家(账号:tb163****_2013),2026年5月24日订单号51164*********72147交易完成后,平台在发布页、下单页、结算页均无醒目弹窗、无加粗提示、无用户手动勾选确认的前提下,私自扣除“服务费/推广费/闲鱼币抵扣费”元(费率%)。本人从未主动开通、授权或同意任何付费服务,也未享受任何对应服务;...
本人于2026年5月19日,报名成都慕余科技有限公司的抖音小店运营课程,实际支付2648.01元(收款方为北京伊思博瑞科技有限公司)。 商家宣传“一次性缴费即可学习完整课程、落地出单运营”,报名时未告知后续需额外付费升级,存在隐瞒关键信息、虚假宣传的行为。 缴费后,授课老师明确表示:想要出单必须再购买6990元-1977...
莫名其妙不知道为什么扣款,哪里关闭都不知道
给我和家属一直发短信,打电话,在本人可以联系上的情况下也一直让催收人员暴力催收我的家人,下次再收到短信或者催收电话,我会直接联系12378
1. 本人于2025年8月和6月在安逸花借款合计69,500元。 2. 截至目前,已还利息仅1,674元,但被强制收取担保费+保险费共计6,850元,担保费是利息的4倍以上。 3. 借款时,平台将担保费设为隐形门槛,不勾选就无法借款,属于强制捆绑搭售,严重违反《保险法》和金融监管规定。 4. 平台未以显著方式告知担保费的金额和性质,侵...
要求会员费退费。一共有两次会员费。一次56元人民币。要求两次退费。
本人投诉美团相关借贷业务存在违规催收问题,对方使用个人手机号码发送催收短信,不符合正规催收号码使用规范。 违规行为影响个人正常生活作息,依据现行贷款催收相关管理条例,私人号码开展催收属于明令禁止的行为。 要求监管部门督促平台立刻整改,叫停违规催收方式,规范后续沟通形式,杜绝此类骚扰情况再次发生。
买的乐道L90大满配,7月订车,9月才提车,满配,结果没几个月就升级激光雷达和更高阶的芯片,辅助驾驶系统本来就拉胯,这次直接被抛弃了,欺骗首提用户。
由于个人原因,我暂时无法偿还微博钱包的贷款。以前都是按时还款,从未逾期!因资金周转问题,暂时还不上,在此我主动与客服联系协商,说明原因和想要还款的态度!但我还是遭遇了微博钱包的频繁骚扰,具体违规行为如下: 1. 频繁电话轰炸:从还没逾期开始,每日多次致电,甚至在非工作时间进行骚扰,严重影响了我的正常...
我在新浪微博这个平台借款,在我借款完成后发现给我自动勾选了权益卡会员卡扣钱了,我立马联系了客服要求退款,客服一直在弯弯绕绕不给退,我没有享受到权益也没有领取权益,凭什么不给我退全款?
我于2026年5月18日,在锦悦优选里准备贷款,软件引导我点击可以放款,结果没有放款,反而给我开了会员,现在也取消不了,客服也不说话。我要求给我把会员关闭,也不可收费
本人在抖音商城慕思旗舰店直播间(2026-05-13)购买床,在商家宣传“定金膨胀、保价、最低价,最好福利”的诱导下交定金100元,15日准备交尾款时发现当时直播间根本无须提前交定金直接购买是同样价格和福利,而且叠加平台优惠后价格更低,当即要求商家退定金,商家以必须交尾款才可全额退为由拒绝,投诉至平台,平台长达72...
我在微博借钱申请借款后自动给我开通会员连续包月,并且扣款149元,客服也联系不上,也无法取消包月
商家出错餐导致超市来回送时间根本来不及。
我现在做生意失败了,负债几十万,实在没有能力偿还你们平台的欠款。生意也快倒闭了,自己身体也检查出了问题 连基本生活都快维持不住了,这段时间为了还债,我省吃俭用,甚至借遍了身边的人,还是无法凑到钱去还你们的钱,每天被催收电话逼得整夜睡不着,再这样下去真的撑不住了。我知道欠债要还,也从来没有想过逃避...
我于2026年05月23日在美团众包平台接单配送,订单号:33021*********86774。因商家出餐慢导致订单异常,平台在未核实真实情况的前提下,对我进行了34.43元罚款/扣除服务分的处罚。我多次联系客服申诉,客服均不予处理,也不提供处罚的事实依据。平台的乱罚款行为严重侵犯了我的合法权益,现要求:1. 撤销该笔34.43元罚款...
我于2023年12月11日通过哈啰平台借款7200元,放款方是亲呗,分十二期进行还款,前十一期每期还款723.31元,最后一期还款1298.53,共还款9254.94元,其中每期有担保费95.33元,已经严重超出国家规定,属于严重违规行为,现要求平台退还相关的担保费用
我在送外卖的时候,送到顾客定位那里,然后实际位置不在那里,然后就上报,隔着4.5百米,我最后点送达的位置跟美团上面的导航位置都隔这么远,导致超时还上报不通过。
昨天晚上租了一个充电宝,然后反应充不了电,暂时还不了,然后第二天早上把充电宝还了,显示待支付3块钱,充不了电,扣三块,联系不上客服,希望交易猫帮我处理这个问题
本人于2026年5月24日,在臻品汇App被人脸识别诱导开通会员,被要求分期还款386元。本人从未领取任何商品、未享受任何会员服务,该平台通过快钱支付设置代扣协议,属于典型的诱导消费、违规扣费行为。 本人已于5月24日通过银行APP解除了与快钱支付的所有代扣协议,但平台仍显示存在分期账单。现要求: 1. 立即解除所有...
5月17日晚22:33分橡树黑卡莫名其妙从我的建设银行卡内扣款99元不知名情况下没有操作提醒,没输入密码,联系不上客服,不予退款没下载软件就自动扣款,下载软件后联系不上客服投诉,客服人机没有人工客服,要求该软件给我一个合理的说法并处罚
我交1000元定金说给我开各种网课和送礼品,但是我没收,网课虽然我看了,但效果不行,也合同没有签,现在不想学了,想退款1000定金
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
