黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-04-06

广州市番禺区苗坊净颜美容店-骗学生贷款

我于2026年4月1日中午十二点多因“免费试用体验装” 产品被带进了广州市番禺区南村镇汉溪大道东385号5 06铺02苗坊净颜美容店（番禺万达广场五楼）。起初我以为只是引流的领个产品就可以走了，结果他们带我进了一个小房间让我躺下，开始诱导我消费，一步一步套路我。我先是听信了付了200做了针清，说是可以管一年不会再...
- [投诉对象]苗坊净颜国际祛痘连锁总部
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-25

微博惠生活强制续费，当月莫名扣费，求退款与取消包月

我于2026年3月22日使用微博借钱时，不小心点到微博惠生活每月强制续费服务，每月扣我148元，在我不知情的情况下，当天就扣除了我的钱，没有按照规定的下月扣钱，并且在客户端找不到取消包月服务的选项，我的诉求是退回我的钱并且把包月服务给我取消掉，退钱退钱，黑猫能不能看看我，之前发的一直没人审核，欺骗消费者权...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-04-06

高德地图在未告知本人的情况下擅自把未入住酒店改成已入住

本人于2026年3月19日下单了南京金融城辉盛名致Modena公寓酒店(博览中心店)，本人并未办理酒店入住，高德以及酒店也没有通知入住。但是订单显示已入住，酒店和高德平台直到现在都没有出现任何短信通知或者电话通知给到消费者。 1酒店在客人未办理入住的情况下（没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款,退费,改善服务,加强对平台的管理
正义喵2026-04-06

质量问题，要求退款并赔偿损失

我于2026年1月11日购买，大约1月20日收到，因商家在缸上提示鱼缸制作完胶没有干透让一个月后使用，按照商家提示的要求我们又多等了10天，所以正常开始使用的时间大概是2月末，鱼缸无故炸缸发生在2026年4月2日下午3点左右，刚买两个半月的鱼缸，正常使用一个月就这样坏掉了，导致我的鱼死掉一条，其余三条也都不同程度受...
- [投诉对象]美诺水族品质鱼缸
- [投诉要求]赔偿,鱼缸无故炸缸破碎
洞察喵2026-04-06

上海洛必达恶意扣款

2026年3月31日被上海洛必达莫名扣款2970元，北告知我开通他们会员了，但是我没有开通，上海洛必达也不给我退款，电话沟通一直推脱。
- [投诉对象]上海洛必达信息科技有限公司
- [投诉要求]作出处罚,退款
友爱喵2026-04-06

快手商城惹争议，未成年人购游戏皮肤组号，退款遭拒

13岁未成年人购买商家游戏皮肤组号，孩子根本没有使用，申请退款商家没有退款
- [投诉对象]小温馨游戏店
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-04-06

天猫扣除积分未通知，客服不理，消费者权益谁来护？

2025年12月31日天猫扣除我4339积分，未通过任何渠道进行通知，没有尽到通知义务，今天准备兑换商品发现积分已被扣除4399，联系平台客服说无法处理，让我自行承担损失。
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]退回过期积分
洞察喵2026-03-25

微博乱收费

我于 2026 年 3 月 24 日下午 16:10 网页广告乱弹购入了惠生活权益卡但我并不需要是属于软件引导购入并且没有输入扣款密码直接扣费申请退款
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-04-06

犀益借款问题多，无合同明细，高额利息盼退还

我于2025年1.22号在犀益平台借款7000元，但是没有任何借款合同，看不到还款明细，总还款需还8438.64，利息融担费用过高，要求退还利息
- [投诉对象]犀益
- [投诉要求]提供结清证明,退息费
正义喵2026-03-30

橙心袋高额收费引不满，多笔借款暗藏玄机，退还不当扣款！

本人在橙心袋一共借了15笔贷款，下款时候每笔均收取会员费担保费及高利率利息会员费一共扣了3703 每笔利息额外算会员就是变相的砍头高利率现要求橙心袋退还不和理的扣款
- [投诉对象]橙心袋官网
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-30

贴膜施工流程无告知，施工质量差且损坏车辆配件

2026年3月22日在杭州市滨江区途虎养车滨江实验小学店贴改色膜，贴膜流程未按规范执行，导致车膜大量凸点且损坏了车辆两个后门亮条价值2400元，副驾驶门板车漆瑕疵未找平也未告知直接贴膜导致贴膜无效。我提出协商将施工有问题的部位（主要未机盖、右前翼子板）返工，我自费处理副驾驶车门漆面后重贴，赔偿两个后门亮条。...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]费用赔偿,维修
勇敢喵2026-03-30

橙心袋催收太疯狂，频繁骚扰家人还影响住院

频繁的一直骚扰我家里人，然后我家里人现在生病住院了。而且对我本人这个催收频次也太高了，我一没有接到电话就往我家里面打。恳请平台帮我处理
- [投诉对象]橙心袋官网
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2026-03-30

360借条违规放贷款给大学生，恳请退还在校利息

本人是一名全日制在读大学生。在本人就读期间通过【360借条】平台使用了贵公司的信用贷款服务。根据《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监办发〔2021〕28号）中的明文规定，小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款。该项规定旨在保护在校学生的合法权益，防范金融风险，是从事信贷业...
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-03-30

马上消费金融不提供合同以及超过国家规定利率

打电话要求提供结清合同只告诉不确定时间贷款利率用国家最近最近规定超过了24％的利率一直在反复的假话套告诉我用我剩余的欠款给我个方案并不解决问题我剩下欠款两期一共才600元在此期间并没有拖欠以及未按时还款
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]提供结清证明
洞察喵2026-03-30

质疑还呗借款，担保公司莫名代偿，多项信息需明确

本人通过还呗app上借款,放款机构为西安银行,到期后逾期几天未还,后来钱还上之后发现债务被中禾信融资担保(福建)有限公司代偿。现就以下问题提出质疑。1,还呗app显示借款只有本金+利息,没有所谓的担保费用。并且利息超过规定24%红线。2,签署借款合同时并没有见到过有担保公司的出现,这个中禾信融资担保(福建)有限公司有什...
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]撤销征信问题
机灵喵2026-04-06

顾客让带烟致时间紧，美团众包却私自扣钱扣分

是顾客让我带两包烟，导致时间不够用。我提前与顾客沟通了，先点送达。顾客也知道的，顾客也没投诉我，美团私自扣我钱扣我分
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
友爱喵2026-03-30

安逸花逾期催款扰人，工资未发就威胁要诉讼

我于25年10月份在安逸花平台借款2000元，包括前面借的每一笔都在按时还款，如今有两个月欠款逾期，暂时因工资没有发放，下月15号发放工资，准时还款，安逸花公司向紧急联系人拨打电话威胁我说让我回老家一趟，提起法律诉讼
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]停催，缓几天
正义喵2026-03-30

宜口袋葡享卡贷款收高额会员费，退还变相砍头息

本人通过宜口袋第三方葡享卡平台一个申请了7笔贷款，该平台以下款收取高额会员费，实际性质为变相砍头息，根本不合理，我要求平台退回我这7笔变相砍头喜会员费一共2094元
- [投诉对象]葡享卡
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-03-30

抖音电商卖鱼油，未明示无理由退货，现要求退货退款

我于3.19在抖音平台购买一款鱼油到货后发现因平台优惠原因造成自己购买贵了。因此需要七天无理由退货。但是商家以不支持七天无理由退货为由拒绝本人退换货。第一：本人在购买时并没有明确的勾选选择让本人确定不适用七天无理由退货第二：商家在我下单后没有告知不能七天无理由退货但是在我退货时通过客服消息告知我不能...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-04-06

素材神器APP停服失联，预付188元终身会员费，速退钱！

本人于2025年3月13日在「素材神器」APP内购买了终身会员服务，支付金额188元。近期发现该APP无法打开、服务器已关闭、客服完全失联，商家已无法继续提供任何服务，属于预收费用后跑路、拒不履约。根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的...
- [投诉对象]厦门踏云科技网络有限公司
- [投诉要求]退款

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