黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-05-21

美团机票霸王规，骨折退票权益被侵害！

我于2026年4月9日于美团订的5月10日从昆明飞往吉隆坡的机票，因本人骨折非自愿原因申请退票，平台霸王条款，不正当使用格式条款，严重侵害消费者合法正当权益。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]速处理,停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款
洞察喵2026-05-21

京东商城iPhone17ProMax有瑕疵，退货退款成难题

我在2026.5.19日晚23:59分下单iPhone 17 Pro Max花费8999元，客服也说了支持7天无理由退货退款，21日中午我收到手机，快递小哥说一旦撕开封条就不可以拒收了，有啥问题就得跟客服联系，我说好有没有问题也得打开包装才能知道，于是撕开封条检查手机看到边框有印记，快递小哥说那你的跟客服联系我说行，后来给激活了。...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-05-14

惊！泰康保险擅自扣款23元，未投保退费诉求未达成

2026年3月25日起，到2026年5月12日，我突然被泰康保险扣款23元，原本我没有投保或者知道这个保险。打电话给对方客户也没有得到完全的退费处理，我要投诉。
- [投诉对象]泰康保险集团
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-14

金厨数显厨卫优选，平台官方不作为，不处理问题，不停甩锅，一月多了问题解决

投诉本人于2026年1月15日在抖音买了水槽，年底进行的安装，年后4月份发现出现多处锈迹，抖音买水槽全新未用就生锈，商家撤店平台以超90天拒售后，十年质保不兑现投诉内容在抖音直播间购买JOMOW水槽，订单号：69487*********73179，实付509元。当时主播承诺十年质保，有问题随时售后。商品仅新房安装，从未通水、从未...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]立刻处理问题并退款
机灵喵2026-05-14

分期乐态度强硬不退款

里面东西太贵了！分期乐捆绑式！销售当时也不注意看里面商品真的很贵找客服也说没有办法退、里面钱我一分也没有动、看了商品也少又贵妥妥的赚黑心钱！
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退款1000元
洞察喵2026-05-14

投诉抖音电商平台客服不回电直接拒绝退货

本人于2026.3.26在抖音商城唯美女裤店铺购买一条杏色西装裤，收到货是黑色且感觉货不对版，3.30联系商家后，商家承认他们发错并要求我退回，退回后商家拒收并找平台介入，多次联系无果，就在2026.5.9平台客服专员打来电话告诉我可以支持到我的退款，需要我寄回快递，我联系小区快递站帮我找退回的快递，中间可能等了两三...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,下架产品,作出处罚,道歉
机灵喵2026-05-14

上海你我贷，说好5月5日退款却爽约！

麻烦联系平台，让客服联系我，说好的5月5日退款，结果到现在都没退，屡次找到平台，平台每次都委托3-5天
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]道歉,赔偿,退款,作出处罚
勇敢喵2026-05-14

分期乐砍头息，高利贷

分期乐购买京东卡，绑定套装。2000的京东卡需要还款3000，且绑定的套装没有任何用处
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,销账,下架产品
洞察喵2026-05-14

时光分期乱作为，借款协商还款中竟爆我通讯录扰亲友

我在该平台借款，到了还款日我说三天之内还，结果一天了就爆我通讯录，各种打电话给我家人，发信息骚扰他们自己我
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-05-14

时光分期不解决问题

我于 2024 年 9 月 5 号至今在时光分期有多次借款，目前已经全部结清，但我认为该平台收取的利息以及服务费担保费不合理，我要求该平台退还我不合理的利息以及服务费。希望平台介入，帮老百姓讨回公道。
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]调整利率,处罚,道歉赔偿/解释
正义喵2026-05-21

建行催收手段卑劣，过度使用信息，求停止违法要挟

建设银行委托第三方，为利信，发信息恐吓，打电话叫我找你借钱周转。这和以贷借贷有什么区别，还一直问本人的家人在哪里，这不是变相拿我的家人恐吓威胁我还款？我一直与银行协商着分期还款，一直说没有政策，要我一次结清，然后又扯到我的孩子身上，我欠款，请问与我的孩子有什么关系。另外本人未失联且有还款意愿，却...
- [投诉对象]中国建设银行
- [投诉要求]道歉,停止暴力催收,赔偿,改善服务
正义喵2026-05-21

美团外卖骑手雨中误点提前送达被扣款，盼撤销处罚退款

我是美团众包骑手，在5月20号晚上11:45，当天下着大雨，然后我在一个订单的配送途中即将到达那个客户的地址。那个雨水不小心把我的手机。滴，在手机上面。然后误触了点到了那个提前送达距离客户还有1公里的地方，提前送达了，然后。美团众包平台。给我扣款了50块钱。我要求现在要给我撤销处罚，退回我50块钱辛苦费
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-05-21

浦发信用卡私自开通增值服务，长期扣费拒不全额退款

本人王涵，名下浦发银行信用卡尾号6102。自2021年12月起，在本人完全不知情、未主动申请、未签字授权、未收到任何开通及扣费提醒的情况下，被上海浦东发展银行信用卡私自开通省心还、健康无忧、微医通等6项增值收费服务，长期持续自动扣款。经本人逐条核对全部历史账单，本次违规累计扣费总额共计6248元；同时因上述...
- [投诉对象]浦发银行信用卡中心
- [投诉要求]退款,赔偿,全额退还违规全部扣费
机灵喵2026-05-21

清远移动公司乱扣费现象

本人移动号码159********在近一年被无故扣费1千多，投诉10086后清远移动分公司一直未处理
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-05-21

京东自营店卖二手翻新货

本人2026年5月14日在京东自营店买了中兴随身WiFi，在其APP内发现之前接入的9台设备记录，时间有2025年的和2026年我买之前的日期。我为了买这个设备充了京东plus会员，退货导致红包过期。要求赔偿。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-05-21

普惠快信莫名发逾期催款短信，望给出合理解释并致歉

本人从来未在普惠快信该平台申请过借款今早却收到逾期催款短信我要求解释并且道歉
- [投诉对象]普惠快信官方微博
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉
机灵喵2026-05-21

强制低价转让债权

投诉PPMoney擅自篡改资产，停止强制低价转让债权
- [投诉对象]PPmoney官方微博
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-21

广西联合资产问题多，借率不透明，还随意透露债务信息！

我在2026.5.21下午2.12接到广西联合债权方的电话，说我被债转了，她说让我去报警，她这合理合法的，透漏个人信息，说我录的都有视频，你现在就去报警，我从洋钱罐借贷的，因为一些私人原因，无法正常还款，我也没有逃避，给我的亲戚朋友透漏我的债务信息，说联系不到我，真是无语了！借率不透明，无法正常提供！
- [投诉对象]广西联合资产管理股份有限公司
- [投诉要求]暴力催收，债转
正义喵2026-05-21

京东修骞药业商品疑假，客服推诿，盼解决赔偿

2026年5月16日15:00，我在京东平台长沙九芝堂大健康店铺修骞药业咪喹莫特乳膏5%祛疣型。商品到货后，当天晚上拿到货方向药品是假冒伪劣产品其中修骞药业咪喹莫特乳膏5%祛疣型里面的咪喹莫特少了一个口字旁且后面还有一个TM为商标并没有添加咪喹莫特成分，后找京东客服京东客服一拖再拖说找专员到现在还没有给我处理，客...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退一赔三
正义喵2026-05-21

拼多多平台纵容商家卖假货高仿

本人于2026五月十号在平台下单一支球杆，5月14日晚到货，因时间原因一直未收货，到5月17日收货发现是假货，我便申请退货退款，这时商家以超过24小时理由拒绝我退货，平台规定支持7天无理由的，我并未超时，可商家依旧不给我退货退款，我便申请了仅退款理由是假冒品牌，平台官方介入处理，处理结果是让我退货，对商家的售...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿

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