黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-11-03

温州欢瑞体育用品有限公司抖音平台童鞋质量问题

本人在抖音电商平台Leekids童鞋旗舰店购买儿童网面童鞋，实付168.99元。鞋子正常穿着，无人为破坏、无泡水磕碰，出现多处鞋底与鞋面接缝大面积开胶，属于粘合工艺不合格的出厂质量缺陷。商家单纯以超出店铺质保期限为由，拒绝维修、换货与补偿；抖音平台多次调解无果。依据《产品质量法》，商品存在固有质量缺陷，经营...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务,换货
机灵喵2026-11-03

快手平台

本人在快手购买商品，订单带有运费险，收到货后因为商品不满意，按平台规则申请七天无理由退货，自行寄回并且垫付运费，货款已经成功退回，平台申核退货运费险时以率高为由拒绝赔付，我下单时商品页面没有显著提示，退货率高运费险会拒赔，没有提前告知这条限制，我不存在恶意骗保，只是正常挑选商品。多次联系快手平台...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退还我运费
勇敢喵2026-11-03

抖音 NIKE 官方旗舰店换货久拖不决：退回商品已签收 4 天，既不发货也不退款

本人在抖音商城“NIKE 官方旗舰店”（经营主体：耐克商业（中国）有限公司）购买 NIKE INITIATOR 老爹鞋 44.5 码，订单号 69189*********93243，实付 312 元。时间线： 10 月 27 日：因尺码偏大提交换货申请（换 44 码），按平台流程将商品寄回； 10 月 31 日 09:53：商家仓库签收退回商品（韵达 435************）； 11 ...
- [投诉对象]小耐回复
- [投诉要求]退货退款,发货,赔偿,道歉,作出处罚
洞察喵2026-11-03

要求核查猫眼单方退票扣费的违规行为

本人于【2026年10月28 日】，在票务平台猫眼购买【温州城市演唱会】门票，，票价合计：1636元。本人从未主动提交退票申请，平台未经本人同意单方面自动取消订单并完成退款，退款时违规扣除手续费【490.8元】。依据营业性演出相关管理规定，主办方或票务平台单方面原因退票，不得向消费者收取手续费，平台单方扣费属于不...
- [投诉对象]北京猫眼文化传媒有限公司
- [投诉要求]退手续费
正义喵2026-11-03

贪掉骑手配送补贴

本人于10月28号，接到玉林市古茗美林街店54号订单，该笔订单金额大，完成订单后向客服申请大额单补贴，客服说会补8元给我，到目前为止11月3号了，还没到账，客服电话打不进去，订单也无法查询。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
正义喵2026-11-03

淘宝买的全能签没退款还碰隐私要退钱

我于2026年11月3日在淘宝平台购买。这个全能签出现不退款问题侵害我的隐私权益，我的诉求是退款
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
勇敢喵2026-11-03

立刻让鲲鹏公司给我结算到账

10月27下午一点左右用鲲鹏的机器刷了7948，现在11月3日了还没有到账，要求立即到账
- [投诉对象]重庆鲲鹏支付
- [投诉要求]还我钱
机灵喵2026-11-03

SK-II以链接下架拒价保，诉求赔偿促整改

本人于2026年10月21日】在淘宝平台李佳琦直播间SK-II官方旗舰店铺购入 SK‑II 神仙水 330 ml，订单尚处在价保有效期内。商家刻意下架该 330 ml 原始购买链接，导致系统价保入口直接锁灰，无法线上提交申请；同店铺同款神仙水 230 ml 当前在售链接可正常价保直降 240 元，原液完全一致，仅容量规格不同，并非商品停产、改...
- [投诉对象]SK-II
- [投诉要求]赔偿,补偿差价或同等物
友爱喵2026-11-03

SK-II以链接下架拒价保，诉求赔偿促整改

本人于2026年10月21日】在淘宝平台李佳琦直播间SK-II官方旗舰店铺购入 SK‑II 神仙水 330 ml，订单尚处在价保有效期内。商家刻意下架该 330 ml 原始购买链接，导致系统价保入口直接锁灰，无法线上提交申请；同店铺同款神仙水 230 ml 当前在售链接可正常价保直降 240 元，原液完全一致，仅容量规格不同，并非商品停产、改...
- [投诉对象]SK-II
- [投诉要求]赔偿,补偿差价或同等物
勇敢喵2026-11-03

被广州中教互联微信骚扰诱贷需解除合约退全款

在B站被广州中教互联（模绘文化）以“免费教画画领资料”为由诱导添加微信，之后对方长期在微信骚扰，频繁以“今日活动优惠”“明日限时折扣”等话术催促报名。付款前我明确询问退费问题，但该老师刻意回避、拒不正面回应，还对我进行道德绑架式劝说。在我明确表示经济能力不足时，对方仍诱导我办理“培训贷”分期，未告知我借...
- [投诉对象]中教互联
- [投诉要求]退款,解除合约
正义喵2026-11-03

转转回收故意压价，

1. 恶意制造“型号差异”强行压价转转出具的质检报告显示“差异项”为主板和固态型号。预估价为“威刚 XPG S20G 1TB”和“七彩虹 B760M PLUS V20”，实际验机结果为“威刚 S20 1TB”和“七彩虹 B760M P PRO V20”。 2. 验机报告自相矛盾，涉嫌侵占机械硬盘：本人在寄出时，机箱内包含一块西数1tb机械硬经我与转转客服交涉，客服...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退货
机灵喵2026-11-03

同程机票改签付千元页面显471未退差价协商无果

本人买了一张11月18号的一张机票，因为行程原因改签到11月15号，当时改签的页面显示的界面票价是471然后我就在改签页面直接选了买新换旧的选然后付了大概1000来块钱，然后过了半个小时左右，把18号那张票的那个费用退我了，收了99元的手续费，然后我想着他那个票价是471的话，加上机建燃油费一个月就600来块钱，也会把剩...
- [投诉对象]四川航空
- [投诉要求]全额退款,赔偿损失,退差价
机灵喵2026-11-03

同程机票改签付千元页面显471未退差价协商无果

本人买了一张11月18号的一张机票，因为行程原因改签到11月15号，当时改签的页面显示的界面票价是471然后我就在改签页面直接选了买新换旧的选然后付了大概1000来块钱，然后过了半个小时左右，把18号那张票的那个费用退我了，收了99元的手续费，然后我想着他那个票价是471的话，加上机建燃油费一个月就600来块钱，也会把剩...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]全额退款,赔偿损失,退差价
机灵喵2026-11-03

比亚迪虚假宣传欺骗消费者，无人问

本人21年在比亚迪买的汉，买的时候说的非常好，电池终身质保！比亚迪虚假宣传“店大欺客”，上个月因电池导致我车只能跑200公里左右（车标记605），到比亚迪4s店检测，店里面反馈电池已经下降24%左右，重点来了：你们比亚迪工厂反馈需要下降到25%，才能换电池，让我等三个月；我们消费者可以等，但是比亚迪客服中心反馈换...
- [投诉对象]比亚迪汽车
- [投诉要求]维修,道歉,下架产品,赔偿
勇敢喵2026-11-03

商家与平台强买强卖行为

本人于2026年10月20日在该店铺下单购买MECK单板滑雪靴，实付661.61元。收到商品后仅在室内试穿单只鞋子，发现尺码不合适，在七天无理由期限内发起退货退款。商家在售前、商品详情页、客服沟通全程，从未提前告知消费者试穿需要使用防尘袋、试穿后必须自行清理鞋底灰尘，也没有告知鞋底有痕迹会拒收、要求赔偿，该特殊要...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-11-03

不认可这笔扣费

2026年11月1日在我不知情的情况下腾讯会员扣钱，也没有给我发通知，我去找他们客服反馈，不理我，也不处理，取消我QQ的svip之后依旧不退钱
- [投诉对象]腾讯公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-03

买的鸡苗多只死亡还被要求补照死鸡，京东客服前后矛盾，请求退回全部费用

我于2026年10月27日收到的鸡苗有一只已经腐烂，其它的不同程度的咳嗽气喘，当天要求退货退款，商家要求自己寄过去，询问了很多家快递公司都拒收，于是投诉到京东平台客然后按照客服要求上传了照片等待处理结果，第二天我家开始出现感冒症状，医生说不排除家禽传染并且后面鸡越死越多，我又联系客服，客服建议我把死鸡全...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款，处罚
机灵喵2026-11-03

京东购物卡退款

本人于10月26日在京东充值14000元购买了“全球购会员卡”会员，现要求退还未消费的本金14000元。平台以“活动规则限制”为由，拒绝我的提现申请，强制要求“仅支持到期后自动提现”。该规则属于排除消费者主要权利的格式条款，应属无效。我的诉求是：立即退还本金余额14000元。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-11-03

SK-II以链接下架拒价保，诉求赔偿促整改

详情描述：本人于【2026年10月23日】在淘宝平台李佳琦直播间SK-II官方旗舰店铺购入 SK‑II 神仙水 330 ml，订单尚处在价保有效期内。商家刻意下架该 330 ml 原始购买链接，导致系统价保入口直接锁灰，无法线上提交申请；同系列神仙水 230 ml 当前在售链接可正常价保直降 240 元，原液完全一致，仅容量规格不同，并非商品...
- [投诉对象]SK-II
- [投诉要求]赔偿,补偿差价或同等物
机灵喵2026-11-03

小米京东自营店

我于2026年10月21号在京东商城，小米自营店我买了一台17Pro max，使用第一天使用第一天就有问题，客服跟我说优化，是我错过了7天无理由退货价保也错过，签收还没有一个星期，就已经降价200，客服拒退差价
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退差价

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