24小时有效投诉20007
累计有效投诉37503614
2026年4月18京东商城自营购买门锁,门锁介绍锂电池使用4个月,干电池4个月,综合八个月,实际不到一个月电池没电,5月17日反馈商家,说换电池。换电池后依旧一个月,继续反馈小米,小米已超过15天为由,拒绝换货,宣传八个月,实际一个月,锁严重有问题。
本人在抖音【头发姐假发旗舰店】购买羽毛接发假发,收到商品使用后出现严重掉发情况,达不到正常使用标准,属于商品质量缺陷。联系商家协商处理无果,平台客服以超过售后期不予解决。现要求商家进行退货退款,希望平台介入调解。
我在抖音平台的放心借有欠款,目前失业中暂时还不上,抖音每天高频次来电催收,严重影响我生活,要求停催和申请延迟还款。
平台暴力催收,我也跟平台报备现在确实困难,一点机会不给人,就爆通讯录
投诉标题: 小米手机系统Bug致锁死,售后拒无损解锁强制清数据 投诉内容: 本人小米手机刚设置新密码后,输入正确密码仅瞬间解锁即被系统强制锁死,彻底无法进入系统,属严重系统Bug。联系小米售后,其拒不提供核验身份的无损解锁方案,强硬要求签署《数据清除风险告知书》,以恢复出厂设置作为唯一解决手段。 投诉诉...
违规收取其他费用,高额利息服务费担保费.年化利率超35.98%,要求全额退还。
网络平台购物一直不发货,平台客服也不处理
我在宜享花有借款,杉海联合宜享花扣了我很多权益费用,我不知道这些是什么费用,要求全部退回。
预付消费、7天内申请退款、商家恶意拖延一个月、强制扣除30%违法违约金、霸王条款、欺骗消费者 诉求:全额原路退款、撤销违约金条款、责令商家整改 诉求内容 退货,退赔费用1.当天注册牵手平台,客服就给我打电话办理会员,当时花言巧语给我介绍三个女孩信息的,说符合我的要求,说端午就能脱单,结果催促我付款,也给...
我不知道这是怎么回事,直接自动扣款 399,我也不需要他的什么东西,打电话也打不通,要求原路退款
你们乱扣钱,合计扣了我798元,我都没买任何东西,要求立刻退
本人借款 39500 元,放款后被扣优享卡 1797 元,实际到手 37703 元,分 9 期每期 4839 元。该优享卡费用属于借款前置融资成本,合并计算综合年化已超过 24% 法定保护上限,联系客服,客服说3个天内退款,已超过3天未退。现正式要求:全额退还优享卡 1797 元。 如 1天内无合理处理方案,我将同步向 12315、银保监、黑猫投...
本人因右耳突发性耳聋,电话预约该院针灸项目,院方工作人员宣称有“上海复旦大学耳鼻喉科专家到院会诊”,以此吸引我到院挂号就诊。到院后发现,接诊并非宣传中的复旦专家,只是该院本院医师,存在明显虚假宣传、虚假引流、误导消费者就医行为。 进行听力检测环节严重不规范:检测室内无专业检测人员,由外边工作人员临时...
2026-07-23 16:03,我的尾号0121银行卡被无故扣199元砺带会员费,我从未主动开通、未知情同意代扣,要求全额原路退款+永久关闭我的银行卡代扣权限,
在不知情下为我开通会员,不放款先收费,要求退款
本人2026年6.18宜享花平台匹配安用鑫 下款6000被划扣1778的会员权益费 联系平台处理 平台杳无音讯 拒不配合该给的利息我一分不少 6000块钱扣我1778根本就是不合理的
本人于2026年7月30日收到移动运营商发来的产生套餐外流量费33元,由于运营商系统的延迟,且当晚本人在睡梦中,未能接受到信息,导致本人在流量已经用尽的情况下仍然继续使用上网服务,在我不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用,虽然收到短信提醒,但是提醒时间是扣除费用后才收到的,不算有效提醒。根据《消费者权...
未成年人未经监护人同意下单WTT澳门冠军赛门票,订单51268*********30117,监护人拒绝追认,大麦以赛事不退不换为由拒绝退款。
2026年7月31日晚上9点半左右,我在美团众包平台配送一单小区禁止外卖员进入的外卖单,到小区门口和客户进行了沟通,客户表示不愿意来拿,故而上报客户位置无法进入后拍摄证据取消订单,并且反餐,第二天出罚单我上传证据却被美团平台无视卡我申诉不通过
本人在2026年8月1日晚上10点多,在楼下超市购买双汇麻酱火腿 打开之后有不明物体 本人要求赔偿 如厂家执意不管 本人将会向当地监管部门投诉 并通知记者进行曝光
2026年4月18京东商城自营购买门锁,门锁介绍锂电池使用4个月,干电池4个月,综合八个月,实际不到一个月电池没电,5月17日反馈商家,说换电池。换电池后依旧一个月,继续反馈小米,小米已超过15天为由,拒绝换货,宣传八个月,实际一个月,锁严重有问题。
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我在抖音平台的放心借有欠款,目前失业中暂时还不上,抖音每天高频次来电催收,严重影响我生活,要求停催和申请延迟还款。
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投诉标题: 小米手机系统Bug致锁死,售后拒无损解锁强制清数据 投诉内容: 本人小米手机刚设置新密码后,输入正确密码仅瞬间解锁即被系统强制锁死,彻底无法进入系统,属严重系统Bug。联系小米售后,其拒不提供核验身份的无损解锁方案,强硬要求签署《数据清除风险告知书》,以恢复出厂设置作为唯一解决手段。 投诉诉...
违规收取其他费用,高额利息服务费担保费.年化利率超35.98%,要求全额退还。
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预付消费、7天内申请退款、商家恶意拖延一个月、强制扣除30%违法违约金、霸王条款、欺骗消费者 诉求:全额原路退款、撤销违约金条款、责令商家整改 诉求内容 退货,退赔费用1.当天注册牵手平台,客服就给我打电话办理会员,当时花言巧语给我介绍三个女孩信息的,说符合我的要求,说端午就能脱单,结果催促我付款,也给...
本人借款 39500 元,放款后被扣优享卡 1797 元,实际到手 37703 元,分 9 期每期 4839 元。该优享卡费用属于借款前置融资成本,合并计算综合年化已超过 24% 法定保护上限,联系客服,客服说3个天内退款,已超过3天未退。现正式要求:全额退还优享卡 1797 元。 如 1天内无合理处理方案,我将同步向 12315、银保监、黑猫投...
事情经过: 2026年8月1日,我在微信同程小程序购买08月04日D96汉口至北京西二等座车票,支付470元。提交订单后系统提示异常,购票失败,无车票出票记录,但钱款直接被扣。 订单页面一直显示“退款处理中”,标注最长7个工作日退款。我急需用钱,主动联系平台客服加急,客服两次敷衍应对:第一次告知已退款成功,账户却无任...
就是在本人不知道的情况下划扣掉了我的工资
顾客地址无法进入,按照顾客要求拍照送达和已经打过电话确认经过顾客同意放在指定地点,严格按照平台配送要求进行规范配送
我今天曹操出行跑了419,乘客不支付的有100多,我就想知道曹操出行还有没有人管了,我打了4回客服电话,一点解决方案没有,告诉我乘客没有支付7天垫付,我等不了7天,现在要求曹操出行像我赔偿,道歉,赔偿我今天跑的94.41块钱就行,多一分我不会要,乘客不支付是乘客的问题,平台总得有个解决方案吧,希望尽快给我回复...
666,玩个游戏莫名其妙给了个套餐,现要求客服取消这个套餐,我不需要
我在2027年8月一日购买的租电套餐这个不适合我的电车申请退款但是他的退款前提让再买一个一样期限的
我于2026年8月1日19:17时用支付宝购买了人人视频平台联合包月会员,金额为20元,购买后我想取消自动续费,发现平台和支付宝自动续费管理中根本没有显示此项服务,明明此项服务就是连续包月服务并且我也购买了,竟然在自己提供的会员服务管理页面中不显示我有连续包月服务,联系商家商家也不予处理,只会打马虎眼,打客...
跨越客服,刻意保护自己的销售,对我提出的问题,置之不理,希望部门相关领导联系我
本人于8月1日在该商家花费29.9元购买和平精英游戏相关服务,付款完成后商家全程拒不安排对应服务,线上客服一直失联不回复消息,商家预留联系电话拨打始终无法接通,刻意回避沟通协商,收钱之后拒不履约也拒绝退款。此前已在微信支付发起售后投诉,商家依旧置之不理,诉求:全额原路退还29.9元支付款项。
本人于2026年7月30日在同程旅行平台(订单号:101*********)预订兰州市慕棉花民宿住宿,缴纳住宿押金100元。 本人按照订单时间正常入住、按时退房,房间设施完好无损,无污渍、物品损坏、额外消费。酒店无任何实质性证据,单方面扣押押金拒绝退款。 多次联系同程旅行官方客服协调处理,平台推诿不作为,没有履行OTA平台...
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