24小时有效投诉19598
累计有效投诉37525163
“我尾号5791的邮储卡,8月2日16:09被扣69元,流水号080*************。本人没有主动开通会员,没有使用你们任何服务,要求全额退还69元。”
本人于2026‑08‑02,银行卡被快钱支付代扣【优鉴信用】69.90元。 本人没有主动下单购买该服务,只是浏览页面,被小字默认勾选开通包月自动续费,本人完全不知情。 从来没有打开、查看过所谓信用大数据报告,没有享受任何服务。 诉求:1、全额退款69.90元;2、永久关闭我的订阅,禁止该商户继续代扣我的银行卡;3、删除本...
8月二下午4:00保险莫名扣掉了54块钱在我不知情况下给我投保
1.洋钱罐平台 强制默认勾选会员,收取会员费,属于变相砍头息; 2. 拆分借款、担保、会员多份合同,拆分收费规避利率监管,综合年化远超LPR4倍司法保护上限; 3. 此前平台书面/口头承诺10日内退还部分会员费,现已超期无故拖延,构成违约; 4. 多次申请对全部利息、会员费、服务费开具增值税电子普通发票,平台...
2026年7月5日16:14跟8月2日13:29.本人农业尾号7317银行卡,被旗下品牌优鉴信用通过快钱快捷支付扣款69.9元两次,平台页面隐蔽设置自动续费,未显著提示扣费规则,本人在不知情的情况下开通付费服务,未实际使用平台服务,联系快钱客服,无法商量,退款遭到拒绝,我的诉求全额退款,永久注销账户,解除银行卡代扣协议,...
莫名对我银行卡进行扣款69元,并未享受其任何服务,要求退款并关闭其自动扣款服务。
并对非本人授权或不知情的扣费,乱扣费没有短乱扣费,没有短信通知
本人在不知情情况下被深圳优数智汇科技有限公司(优鉴信用)扣取69.9元服务费。本人没有实际使用该项信用报告服务,开通自动续费没有显著提示。现要求:1、全额退还69.9元;2、永久关闭本人所有代扣协议,禁止再次扣费。请在3个工作日处理完毕,不处理我将向12315提交正式投诉。
在豆豆钱里借款,安用鑫下的款,借了7000元,湖南中搜立马扣了我1999元的权益会员费,三方联合捆绑销售,现在诉求湖南中搜全额退还1999元给我
在我不知情情况下私自划走银行账户钱,要求退款并且后期不会再发生此类事件
我于2026年8月2日在淘宝闪购平台上面购买了茉酸奶的饮品,到了冰沙全成水,电话联系态度恶劣存在吼叫,后续平台联系一直在踢皮球拒绝处理,不正面问题,一直甩锅,不处理,还望给予处罚,然后退我单。
自我使用招联金融 一直正常还款 目前因家庭变故 导致个人身体几乎残疾 导致尚欠部分欠款150.42元 每天都在努力挣钱还款 但平台暴力催收 电话不断 骚扰短信不断 并暴通信录
我于6月26号10点在手机夸克上下单了扫描王里面的七天VIP体验包服务,然后后面用了一次就没管他了,结果前两天我查账单的时候突然发现他居然在7月3号在我支付宝里自动扣费了98块钱,给我进行了续会服务,它在包月前既没有短信通知我,告诉我要进行扣费,也没有电话提醒,自己偷偷扣费,而且我想取消还不好找到取消的地方...
本人于 2025年12月1日在 乐享借平台借款12,000元,约定分9期偿还,每期还款1,470.19元。放款后,平台联合宝付—上海洛必达科技有限公司直接以"会员费"名义直接从本人账户扣除2,004元,本人实际可支配资金仅为9,996元。该"会员"本人从未使用,属于强制搭售、虚假收费。经计算,该笔借款真实综合年化利率高达54.4%,远超司...
深圳十方融海科技有限公司存在虚假宣传,诱导消费。该公司以接单赚佣金为由,诱导、诓骗老百姓的购买高价劣质声音培训课程。之后添加了其老师并被拉入群内。课程结束时,他们通过夸大宣传,声称老师能带领学员轻松接单赚钱,以此诱导我报名了十方教育梨花声音研修院的《声音表现实战课》,以接单变现的诱导下冲动的购买...
梨花教育为深圳十方融海科技有限公司旗下APP,该公司主要以声音课程为主,以学员声音有杂质、不满足考核要求为由,要求其购买他们的录音棚、音响、声卡等专业设备,购买后发现产品均无3C认证,经协商,该商家以超过“7天无理由退换货期限”为由,拒绝退货退款。现申请对该公司售出的商品进行质量检测和退货退款。产品说明...
现投诉玩梨花教育后,已让我退回音响设备,现已签收我的退货,但是还未给我及时退款!请商家给我一个明确退款时间和如何退款。
我于2025年10月16日在乐享借平台借款7000元,平台在借款流程中强制要求支付1160元会员费,属于典型强制搭售、隐性砍头息,严重违反金融收费管理规定。利息超过国家标准的24%。还款当天就开始被暴力催收、威胁,恐吓。
明日达,虚假宣传,拿消费者不当回事,做不到为什么写明日达,对接高级管理人员,拿老百姓不当回事
投诉标题: 京东金条拒绝协商分期,客服推诿不作为 本人京东金条欠款500元,还款日7号,因失业暂时无力一次性还清,但有强烈还款意愿。多次通过APP在线客服申请二次分期,客服均以“无政策”为由拒绝,仅口头说“已反馈给专员”后无实质进展,未提供任何协商方案。本人已保存所有沟通截图。诉求:申请0首付、分12-24期还清...
深圳十方融海科技有限公司存在虚假宣传,诱导消费。该公司以接单赚佣金为由,诱导、诓骗老百姓的购买高价劣质声音培训课程。之后添加了其老师并被拉入群内。课程结束时,他们通过夸大宣传,声称老师能带领学员轻松接单赚钱,以此诱导我报名了十方教育梨花声音研修院的《声音表现实战课》,以接单变现的诱导下冲动的购买...
梨花教育为深圳十方融海科技有限公司旗下APP,该公司主要以声音课程为主,以学员声音有杂质、不满足考核要求为由,要求其购买他们的录音棚、音响、声卡等专业设备,购买后发现产品均无3C认证,经协商,该商家以超过“7天无理由退换货期限”为由,拒绝退货退款。现申请对该公司售出的商品进行质量检测和退货退款。产品说明...
现投诉玩梨花教育后,已让我退回音响设备,现已签收我的退货,但是还未给我及时退款!请商家给我一个明确退款时间和如何退款。
这个司机上来让取消订单,线下加钱,威胁我们不加钱就下车,态度很恶劣
我于2026年8月2日晚订了8月4日入住两间大床房,打电话,酒店说是负一层,而同程旅游显示的是B1完全没有标注是负一,误导我们!打酒店电话说同城旅游不让退,我们打同城客服95711,没有人工客服,找不到人工客服,语音提示说是专员协商退款,过了十分钟给我们拒绝了,真是投诉无门,霸王条款 《民法典》4...
我于2023年5月29日在易鑫车贷92000元,已经还款25期74597,现在还需要还款23期68629.84元,我不想逾期,但是实在还不下去了,利息实在太高了,简直变相高利贷,逾期5天就不停催收,恐吓,说要拖车各种,实在承受不了了。
海尔山东售卖冰箱官翻机,换机给换维修过的售后机!欺诈消费者工艺真差,投诉海尔总部售后2月余拒不履约换全新机! 本人最近购买海尔天悦 550 冰箱,要求更换全新未拆封新机;海尔官方总部售后答复二次换机拒不履约,且海尔官方总部售后人员20475拒不正视问题,以超15天换机为由拒绝,本人在收到首台机器7天内即提出换机...
您好,我于2026年八月二号晚上19.45.47被自动扣款35元。根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定,自动续费应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择。但本次扣款我并未收到任何显著提醒(如短信或弹窗),侵犯了我的知情权和自主选择权。我的诉求是:全额退款,并...
同程旅行擅自拆分联程机票、私自变更航班,航班取消后拒绝承担退票手续费 本人于2026年8月1日,在同程APP购买8月2日拉萨飞往青岛中转重庆的联程机票,第一段四川航空、第二段山东航空。 事件经过: 1. 购票时平台展示为联程中转方案,但同程在本人不知情、未征得同意情况下,私自将联程订单拆分为两套独立...
本人正常使用喜茶小程序账号下单消费,无任何违规操作,近期在喜茶lab(广州天环广场店)下单时弹出提示【账户存在异常,请换一家门店选购】。 联系喜茶在线客服后,被告知系统判定我存在异常交易,直接限制账号在该门店下单,并且明确说明无法人工解除风控。 该限制严重侵害消费者权益: 1. 账号内存有大量充值喜卡、...
本人通过平台预订安地·高空海景LOFT酒店(西海岸城市阳台店)客房,订单因行程安排失误,当晚无法到店入住,全程未办理入住、未使用任何客房服务,民宿没有产生任何实际损耗,房间可再次对外售卖。 我主动联系民宿房东协商改期或者部分退款,商家单纯以订单标注“不可取消”为由直接拒绝所有协商方案,要求扣除全部房费。 下...
因小朋友看电视不小心误开通了会员,联系客服处理也一直不回复,要求退还所开通的会员费用
本人在拼多多平台店铺【可口可乐快付专卖店】(运营主体:杭州快付网络科技有限公司),订单号:260***‑487************,实付20.46元购买可口可乐500ml*10瓶预包装饮料。 收货后发现两瓶商品异常:一瓶全新未开启饮料瓶盖缝隙存在虫类异物;另一瓶出现漏液渗漏。本人留存实物、照片视频、商家聊天记录完整证据。 联系商...
2026年我在拼多多店铺公爵数码优品(经营主体:修水县上奉镇微动电子商务店)购入苹果13二手手机,商家事前隐瞒实情,交付的设备为拼装翻新机,屏幕、内部核心零件均更换过,并非原装整机。收货后设备使用异常,我和商家协商好退货退款,完好打包寄回手机,寄出全程未接触水源。北京至深圳铁路运输温差大,密封包裹易产...
本人于2026年07月19日,在拼多多平台【优爱心母婴官方旗舰店】下单购买婴幼儿奶瓶,该商品于2026年07月22日签收快递,2026年08月02日我首次拆开商品包装,准备给家中幼儿使用时,在奶瓶内部发现虫卵,当场拍摄完整实拍视频、实物照片,完整留存全部证据。 奶瓶属于直接接触婴幼儿入口的食品相关容器,产品内部出现虫卵...
本人于2026年07月19日,在拼多多平台【优爱心母婴官方旗舰店】下单购买婴幼儿奶瓶,该商品于2026年07月22日签收快递,2026年08月02日我首次拆开商品包装,准备给家中幼儿使用时,在奶瓶内部发现虫卵,当场拍摄完整实拍视频、实物照片,完整留存全部证据。 奶瓶属于直接接触婴幼儿入口的食品相关容器,产品内部出现虫卵...
2023年8月24日晚19点左右,在机场工作人员推销诱导下,支付1998元办理悦旅贵宾会员卡,收款主体为成都海洋商旅企业管理咨询有限公司。办卡宣传和实际权益不一致,账户资金限制使用。宣传时候说充值的额度没有使用限制,但是真实购机票时候,只能每次用充值额度里面的50元,而且机票也吃其他平台贵。涉嫌欺骗消费者。
本人于2026年8月2日11:37分被芒果TV自动续费扣款8元,误充值到陌生账号,本人日常使用的主账号原本就有有效期至2026-09-02的芒果TV会员,本次属于无效重复充值。 错充账号仅短暂观看了一集综艺,没有领取任何会员福利、没有下载付费影视,会员权益消耗极低。 联系芒果TV在线人工客服协商退款被拒绝,目前已经在支付宝同...
本人持有迷你世界官方迷你号:【920******】,游戏昵称:蜡毛小新超级憨 用oppo渠道注册,没有绑定手机号,注册全程未设置独立登录密码,仅靠oppo账号登录。也没有实名认证。 目前原绑定手机号已经彻底停用、无法接收任何短信验证码,导致无法自助重置密码、登录账号。 我多次在微信小程序「迷你守护」提交账号人工申诉...
事情经过: 本人与2026.7.31日在苏宁购买美的colmo品牌空调 型号为KFR 50GW/CX2S空调 购买时宣传机器到货24小时以内安装,为客户权益。8月1来电话,说安装不了,最快8月3日安装,和客服反应,8月1客服回电,说已协调8月1日安装,但安装工人始终没给回电话,说安装时间。一直拖到8月2日上午,才告诉下午4点多安装,然后4...
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
