24小时有效投诉8799
累计有效投诉15591650
家中未成年人将老人的看病救命钱充值到了广东欢太公司的蛋仔派对游戏中,孩子说被一个1元皮肤吸引,后期在点盲盒时不断被花钱充值并且不需要人脸识别是否是未成年人!因担心充值订单号被泄露,本人只上传一部分充值截图
我9月七日寄了一个快递,客户到货发现损坏了,我马上上报给了顺丰那边,然后叫客户把损坏的物品拿给快递员,然后9月17日到现在都不处理,一直显示客服联系中
哈啰顺风车车主注册不了,也没有添加车辆/修改车辆的入口,换手机号码注册车主显示网络安全审核不通过,打电话问客服也没有得到问题的解决办法,APP的在线客服永远联系不到,账号问题无法解决,客服的回答也不专业,一问三不知,请能给我个合理的解决办法
希望同程快速退款,不要一直不退,取消订单根本就没有任何用
客服打不通,乱扣费,不让归还,旁边明明有车,就是不让我还
本人是被其他人骗的从招联金融借的钱,之后不还我,现在我本人已经还清了招联金融的所有费用,招联金融居然还给我上了征信报告,这样非常影响我的正常生活。之前我是跟招联金融沟通过的而且还一直主动的要还款,他们公司实在是可恶至极!让人气氛,还请贵平台出面解决问题我本人并没有其他的欠款
退款显示退到招商银行卡上,但本人并没有招商银行卡,客服电话打不通
司机捡到遗失耳机,事后沟通归还无果,不回复消息
每天打五六通电话,我每天不要工作的吗!上来就说还钱,态度极其恶劣!
在该平台使用各种优惠券和积分抵现等优惠政策预定了一晚酒店,还包含了买贵赔服务,后面发现在携程预订,不用任何优惠,也比该平台便宜近60元,我也没有仔细看那个买贵赔的条款,咨询客服之后才发现是在玩文字游戏,最重答应给我赔差价,还是最重支付的差价,也就是我在该平台使用的优惠券,积分抵现,等等个人选择的优...
目前确实困难,资金链断了,希望给段时间缓冲再去归还,但是联系不是填写在合同紧急联系人,获取我的通讯录信息去骚扰,已经构成信息泄漏恶意骚扰了,而且是我本人可以联系上的情况下
2024.9.25.周一,凌晨0.12分,我通过携程购买了价格660的火车票,跳转支付完成后,回来发现页面依旧处于未支付状态,然后他取消订单的倒计时到了以后就把我的订单取消了,钱也没在了,订单编号也搜不到
购买国际返程机票后本人因右脚受伤无法继续行程,需退款退票。多次跟韩国德威航空联系后得知这种情况需要与购票中介平台沟通解决。与中介携程平台联系后平台拒不退款,我有完全充足正当的理由请求退款。携程平台制定霸王条款规定购票后不予退款已经侵害消费者权益!!
昨晚在省呗借款5000元,但今早实际到账却是4750.5元,银行卡明细显示放款后自动还款249.5元,但在app页面上没有显示任何还款信息
买后几天开始降价,我找客服退差价、客服拒绝、欺骗消费者
因大水原因,现在正在灾后重建,损失很大,没有收入来源,导致逾期,但时光分期催收电话最多的一天六个,短信更是无数次,催收人员在电话中侮辱,恐吓说不还钱就一直不停打电话,威胁说爆通讯录,今天在我未失联情况下联系紧急联系人,告知他们我在时光分期欠款情况,并且未经我同意,将我个人以及亲朋信息告知第三方机...
充电宝柜机器有问题放进去不显示也没亮 过了一天扣了我70 我找客服 客服后来直接不回我信息
本人在相关机构购课,因个人原因无法继续上课,有退课需求,相关人员一直无视,不处理相关需求
在本人告知因为什么原因,暂时经济困难,并承诺会努力赚钱还清的希望平台调整还款期数,问题也不解决,上班期间只要漏接一个电话,未经本人同意联系骚扰紧急联系人,每天电话轰炸超过3个标准,严重影响本人生活,让本人无心工作,无力偿还债款,生身心受创,切威胁本人恐吓本人。希望停止暴力催收,解决问题
携程机票不如实告知客户票务情况,迟迟未出票,联系客服告知已经是无票状态还要让客端订票,造成延误选择其他航班选择跟时间安排表示需要维权,需要及时得到处理跟答复
家中未成年人将老人的看病救命钱充值到了广东欢太公司的蛋仔派对游戏中,孩子说被一个1元皮肤吸引,后期在点盲盒时不断被花钱充值并且不需要人脸识别是否是未成年人!因担心充值订单号被泄露,本人只上传一部分充值截图
我9月七日寄了一个快递,客户到货发现损坏了,我马上上报给了顺丰那边,然后叫客户把损坏的物品拿给快递员,然后9月17日到现在都不处理,一直显示客服联系中
哈啰顺风车车主注册不了,也没有添加车辆/修改车辆的入口,换手机号码注册车主显示网络安全审核不通过,打电话问客服也没有得到问题的解决办法,APP的在线客服永远联系不到,账号问题无法解决,客服的回答也不专业,一问三不知,请能给我个合理的解决办法
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本人是被其他人骗的从招联金融借的钱,之后不还我,现在我本人已经还清了招联金融的所有费用,招联金融居然还给我上了征信报告,这样非常影响我的正常生活。之前我是跟招联金融沟通过的而且还一直主动的要还款,他们公司实在是可恶至极!让人气氛,还请贵平台出面解决问题我本人并没有其他的欠款
退款显示退到招商银行卡上,但本人并没有招商银行卡,客服电话打不通
司机捡到遗失耳机,事后沟通归还无果,不回复消息
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在该平台使用各种优惠券和积分抵现等优惠政策预定了一晚酒店,还包含了买贵赔服务,后面发现在携程预订,不用任何优惠,也比该平台便宜近60元,我也没有仔细看那个买贵赔的条款,咨询客服之后才发现是在玩文字游戏,最重答应给我赔差价,还是最重支付的差价,也就是我在该平台使用的优惠券,积分抵现,等等个人选择的优...
目前确实困难,资金链断了,希望给段时间缓冲再去归还,但是联系不是填写在合同紧急联系人,获取我的通讯录信息去骚扰,已经构成信息泄漏恶意骚扰了,而且是我本人可以联系上的情况下
我于2022年7月28日与中公教育签订2022 年山东面试协议系列面试优学集训协议班(统考-结构化-7天7晚)的协议班,费用18900元。 合同中明确写明未被录取学费退18900元。 目前2022年山东省日照市东港区事业单位公告考试录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2022年9月20日已提交退费申请,目前已满足协...
我在2023年2月开通芒果TV会员,当时根本不知道还有什么任务是不能取消的,他一直每月扣我钱,扣了8个月,今天要取消它就扣了我98.6元,打电话给客服它不退,想要续约她说不行,这骗钱的目的不要太明显吧,这个霸王条款把消费者的权益放在哪里了,我希望平台能退款给我,被她莫名其妙自动扣的那些我就不追究了,不然我将...
我去他们那里做包皮手术。之后又说我这里不行,那里有问题,叫我交钱,然后天天叫我过去
淘宝店夏日午后阳光退货不退款,商家安排的上门取件,我按照要求交货(有视频为证)。快递员上门来取以后,商家承诺拿到货就退款。过了大概六天了,货款还没收到,我就去问商家,商家说根本没有退货的消息,但是我已经按照商家的要求退货了,也有人上门来取,最后商家却说没有货的信息。这简直就是无稽之谈,自己的物流...
我提前十天预定了这个酒店的一个月订单,昨晚30号,一直没有入住信息,打电话让我等今天,现在酒店还是没有收到订单,我不知道为什么
10.1号晚上八点左右在国圆食品专营店里所购买的花甲粉里吃出了异物 于九点左右联系客服处理异物问题 客服拒不承认 并且一直我提供准确的证据要求 我已经吃到了嘴里 根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 2、对于本条规定,我们可以这样理解:当消费者因...
周转花软件,贷款利息过高,借款一直审核中,想取消借款审核,联系在线客服,客服显示已读,不回信息。
10月1日在美团平台订了一家酒店,发现地址选错了,申请退款,美团单方面说时间已过,需要商家同意,我给商家致电四次,商家均同意,美团说商家拒绝,欺骗消费者
10月一号在赫菲弥线上挑选了几件衣服,中午1点付的款。其中一件中午给我的报价是89,晚上6点就59。你说衣服特价处理我理解。哪怕我这是买了几天。你出现特价处理。我都接受。这才几个小时。衣服我也还没收到。快递都没发货。那我诉求退差价或者是这件我不要了退款。商家拒绝。涉嫌强买强卖。保价我就不要求了。7天都可以...
住酒店因行程问题跟酒店协商退款,然后在商家的帮助下形成退款,并退款成功,但今天发现美团自主分成12期退款,无视消费者权利,损害本人利益,行为极其严重,现要求全额退款,并给出一个合理的解释
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