黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-05-27

易得花

我与2025.3通过易得花APP借款6200元还了7期连一半都没还掉，年利率高达36，担保费有1千多
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚,调整利率,销账
洞察喵2026-05-27

易得花多笔借款结清后，担保费会员费该退啦！

我在易得花有多笔借款已结清，收取我的担保费会员费，要求给我退还
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
勇敢喵2026-05-27

退款取消服务

在我不知情的情况下扣款99.99。我都不知道什么情况打电话他们那边只有机器人说话
- [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-05-27

投诉易得花：借款所收利息担保费及会员费不合理

我在易得花有借款平台收取我利息，担保费，会员，费用不合理，要求平台给我处理费用
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
洞察喵2026-05-19

阿飞和巴弟猫粮异物官方拒绝处理

我于2026年5月9日在阿飞和巴弟官方旗舰店购买【冷猫热狗】阿飞和巴弟E76肠胃呵护猫粮幼猫2kg/袋生骨肉冻干全价营养猫粮2kg×2袋，在正装猫粮冻干里面吃出异物第一时间与阿飞和巴弟官方旗舰店客服沟通，客服推卸责任第一时间不是关心猫咪吃了吗，吃了会怎么样，他们第一时间推卸责任说是“我”自己放上去的，如果真是“我”放...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,退款
正义喵2026-05-27

易得花高额收费让生活陷入困境，盼退还费用解难题

我在平台有借款收取我的会员费和担保费利息太高了导致生活困难，希望平台能帮我处理退还费用
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
勇敢喵2026-05-19

诱导充值

本人成年，通过vivo游戏渠道下载并玩《捕鱼大作战》，收款方为北京瓦力网络科技有限公司。2026年3月6日到2016年5月19日期间，累计充值17000左右元，所有充值均集中在凌晨/清晨时段，属于头脑不清醒、自控力极差的非理性消费。游戏破产后频繁弹出高额充值礼包诱导充值，充值后明显操控爆率，高倍鱼无法击杀、空炮频繁，逼...
- [投诉对象]TelCheer广东天宸
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-19

瓜子二手车隐瞒车头碰撞损伤、车架VIN码异常，拒不全额退车退款

本人在瓜子二手车平台，全款23600元购买一台2016款斯柯达明锐手动挡二手车。瓜子官方初检报告明确标注：车辆车身骨架优秀、排除重大事故、机舱工况极品、VIN码检测合格，承诺车辆无碰撞结构性损伤、为精品无事故车。复检过程中，瓜子官方自有检测师现场亲口确认：车辆可拆卸式水箱框架存在断裂，车头曾发生明显碰撞...
- [投诉对象]瓜子二手车
- [投诉要求]退款,退货,赔偿
机灵喵2026-05-19

1. 店铺售资源机冒充国行正品，抖音平台偏袒拒全额退款 2. 虚假宣传售卖问题

本人于2026年4月2日在抖音平台【优品云链数码店】花费11888元购买苹果手机，商家商品页面大肆宣传为国行正品、支持官网验机、享有两年官方质保，全程未告知消费者该机为无官方保修的资源机（1978机），存在刻意隐瞒、虚假宣传、消费欺诈行为。发现问题后我第一时间发起售后维权，商家拒不承认问题拒绝退款，申请抖音平...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-05-19

购vivoX200s后遇地震，手机竟未发出预警提示

我2025年11月购买vivo X 200s，手机开启地震预警功能，2026年5月18日19日广西柳州柳南区发生地震，震感明显，但是手机没有进行地震预警提示。
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]地震预警功能无效
正义喵2026-05-19

华为售后停止侵害用户合法权益

本人于2025年9月21日，花费12834.01元购买华为x6典藏款手机1台，目前扔在官方一年整机保修期。手机全程正常日常使用，无摔落、无进水、无挤压、无私自拆机改装，无人为损坏情况。 4月26日手机出现严重质量故障：内屏黑屏漏液。立即联系京东售后给与回复可以到线下授权门店排查问题。本人已于4月27日前往华为官方授权售...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]换货,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
机灵喵2026-05-19

抖音购小鹿犬有问题，商家售后处理遭拒

本人于6月13日在抖音平台直播（大飞宠物基地）购买一只价值1420元的小鹿犬宠物，6月16日到达沈阳，并于当天带着狗去宠物医院做检查，检查结果为该宠物有副乳沟疝气以及血液异常导致的左眼有问题等一系列问题，在购买之前商家并未告知有疝气等问题，我于当天与商家沟通退货退款，并补偿我检查钱。商家态度告知我不退不换...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉,赔偿
正义喵2026-05-18

【严重质量问题】要求依据《消法》全额退

本人于2026年3月12日在得物平台（运营主体：上海识装信息科技有限公司）购买ASICS GEL-Nimbus 26运动鞋一双，订单号11019*********5105，支付金额719元，2026年3月15日完成签收。 2026年5月中旬（签收后约60天），本人在正常跑步一次后，发现鞋头网面出现对称性破洞。该破损位置和形态均非偶然磨损或人为刮擦所致，明显...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-05-18

投诉vivoX90Pro+主板缺陷，免费维修、延长保修，严惩质量违法

投诉事由：产品质量缺陷（vivo X90 Pro+ 主板虚焊批量问题）事实与理由：本人购买vivo X90 Pro+正常使用三年、无进水、无摔落、无拆机。2026年5月10日起，手机突发黑屏、刺耳爆鸣声、花屏、频繁宕机，导致重要数据未来得及保存。拿去维修中心说是主板坏了，说开不了机了，如果修的话要支付600元，且不一定能修好。经查...
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]赔偿,换货,延保,改善服务
机灵喵2026-05-18

得物处理退货不公，证据缺失乱判，盼恢复极速退款

得物平台强买强卖推卸责任让消费者承担后果，我不接受得物2026年5月18日要求退返给我的包裹。本人于 2026年5月13日签收墨镜包裹，在晚上仅两分钟试戴后因为不合适就原包装完好放回包裹内并于当晚预约第二天的上门取件退货，包裹于5月15日被快递员拿走退货，期间从未重新打开包裹。直至2026年5月18日接到得物电话说开箱...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务
机灵喵2026-05-18

提前还款违约金问题

本人在分期乐借款15000元，分24期，正常还款10期后申请提前结清，平台要求收取617元违约金。借款时，平台未对《委托保证合同》进行任何弹窗、加粗提示，该合同被藏在多层嵌套菜单中，我借款时完全不知情，直到申请提前结清才看到条款。合同中约定的担保费高达1128.49元，费率22.57%，再加上银行利息，正常还款综合成本已...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]减免违约金
洞察喵2026-05-18

宜口袋违规扣息费，望退回超国家规定部分

我于2025年在宜口贷上陆续借了还几笔，平台除了每期扣利息，还扣了多余的担保服务费，利率超出%24国家规定标准，望退回所有超出国家息费及担保服务费
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]退回担保费
正义喵2026-05-18

仓储费收费

2026年5月18日自己登陆得物APP，看到本人有物品在其仓库存放超过600天，产生仓储费346元。每天还在增长，但在此之前，本人从未收到平台关于“有物品在库”的明确提醒。平台声称曾通过短信发送提醒，但本人核查所有历史短信记录，仅看到“仓储费欠费”等模糊表述，从未有任何一条短信明确告知“您有一双鞋存放在我司仓库，若...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-18

得物强买强卖拒绝七天无理由退货退款

事情经过如下：我在得物平台购买价值1999的眼镜，15号晚上签收，试戴几分钟后便放回眼镜盒里，无任何磕碰、摔落、人为损坏，立即原包装原样16号早上退回，符合七天无理由退货标准。寄回去的快递17号上午显示签收后，18号下午才查验，声称商品有瑕疵拒绝退款。但是： 1.我跟平台沟通这边能否提供发出商品的图片证明邮...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-05-27

合翔保险引怀疑，电话诱导乱扣费

接到电话对方声称“您终于接电话了.……每个人都要办的……”要求我点击链接开通办理保险，我办理后发现每个月自动扣除我70多元，而且查不到扣除路径，查不到自动扣费协议，怀疑是人机自动拨打电话骗人的。
- [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服
- [投诉要求]退款

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