24小时有效投诉16082
累计有效投诉20000041
莫名其妙开通自动续费,整整22个月中间一次都没有提示,中间一次没有用过这个,白白扣了我两年费用
已经沟通协商一个多月,保价六千元,只赔400,现在要求,原价赔付,相信他们快递公司,后面寄件的时候,损坏物件,不赔付,商家拒收,这是6000块钱,不是几百元,希望能妥善解决问题,前面4张是他们快递公司损坏的,后面两张,是我寄件拍照的,没有一点损坏,结果他们快递公司在运输过程,给我损坏了,不赔付,现在要求...
今年三月份的理赔到现在也不处理 也不给方案 电话联系直接不回答问题,说的经理联系我,到现在我,都没接到电话,不给方案 不沟通,只发个短信说受理完成,看我好说话 就欺负人是吧 每个月上万元的单 就这样对待客户是吧 倒闭吧 顺丰
圆通快递员把两个快递单号寄错,丢失一个价值255的快递及20快递费,快递员承认丢件但是不回复消息,圆通客服说处理也一直没有处理。YT747********** YT747**********,这两个快递寄错地址。
我退单,京东不处理,达达客服打电话来推卸责任,烂摊子让我自己收拾,我没让他放到保安亭窗台,导致货物丢失,扯一顿有的没得
我在2024年7月19日购买的饮料。2024年7月20日商家已发货,申通快递取件。7月22日至今一直都在辽宁盘锦运转中心。快递公司在运输过程中。一直不更新物流,直至今日我的快递还没有收到
因台风天气原因风大然后又下雨路滑,加上当时手里订单又多太着急路上摔了一下,导致订单超过时间没到店自动取消了罚款10元扣4分
调度费为什么不能退,还不能申请,旁边都停了一堆车。
京东物流导致的快递运输途中造成了湿损,内务是医疗器械,整箱全部要拉去销毁
6月份办理的中国移动转中国电信当时说的一个月办好当时让我一次性交300元话费,现在是网也没给我转300元话费也扣到了33主要是我还没开始用中国电信的号码
所以等在抖音平台购买三精制药的产品,他们主播宣称可以降低尿酸。买完之后吃完发现尿酸并没有降低,反而上升。后来去搜索发现,该产品已经被央视财经等多家权威媒体曝光他。为虚假宣传。严重违反广告法,食品安全法,消费者权益保护法等法律法规。而且该商家后台资质不是中国大陆地区。向抖音平台询问该商家的行政管辖...
本人2024年7月13日在抖音平台达芙妮禄锟女鞋专卖店购买了一双可以两穿的凉鞋,14号的下午收到货,只是简单的试了大小后发现鞋子偏大(因为我本来是只能穿34码的鞋子),当时也没有想那么多,就想着当凉鞋来穿吧把带子分开来,但是问题来了,我15号穿着去上班就发现鞋子严重的磨脚并且鞋子也不防滑,一整个脚上很不舒服就...
已经验证了是假货。向商家要正品的证据,商家拿不出来,客服还一直维护商家利益
6月14号在抖音LIMIT极限天津丽美特科技股份有限公司自行车专卖店,购买了一台电动自行车,7月10号电动开关坏了,晚上回去就不能打开开关,车子后胎还爆胎漏气,当天找到客服,客服说是因为我个人原因造成的,不承认自己家的商品质量有问题,多次投诉抖音官方客服不给解决,拒绝退款。
在抖音花3774元购买蜜蜡手串一串,商家发货给鉴定中心,鉴定中心鉴定通过后发货给卖家,我收到的手串和鉴定中心鉴定的手串不是同一串,纹路对不上,已将此问题投诉至抖音,抖音对此未给出合理解释,多次要求抖音提供鉴定中心联系方式,准备自己去向鉴定中心问询原因,抖音一直以未登记鉴定中心联系方式等借口为由拒绝提...
在抖音购买了海鲜自助团购,吃完到傍晚肚子就很不舒服,结果腹泻了一晚上,后来去找抖音商家,找不到,去看了评论才知道,原来菜品全是冻品和过夜的,希望贵平台和贵司能处理下下
在他直播间说是老凤祥的足金手镯,假一赔四,有发票支持验货,有证书有发票,结果刚付钱就把我拉黑,我申请退款也不退,找抖音举报也无果,就是摆明了骗人,他在抖音开直播肯定需要本人手机和身份信息,抖音没有处理
2024年7月11日我在抖音小麦直播间下单了一块手表,主播说这个是渠道货,我以为是正品,下单来给朋友送生日礼物,结果回来,做工极差,放上称 重量也不对,去官网差了价格发现差距极大,跟客服反馈,专员几次来电表示赔偿100元抖音优惠券,我不接受,随后客服就关闭了服务单!我要求按照消费者保护法给我处理!给我假一赔...
没有按规定时间送到,拒收让我补偿运费,直播间说有运费险,欺骗消费者,
在抖音平台购买的手机支架,7月19号申请的退货,快递员拿走,后来打电话说单子作废了到我这边没有显示,而是快递员已揽件,我跟商家说了,商家让我找抖音客服我跟抖音客服说了抖音客服不作为说他们不管,现在涉及快递发不出去,还有运费险已用,商家要求重新发一个快递,已极速退款,诉求抖音客服平台解决问题并道歉
莫名其妙开通自动续费,整整22个月中间一次都没有提示,中间一次没有用过这个,白白扣了我两年费用
已经沟通协商一个多月,保价六千元,只赔400,现在要求,原价赔付,相信他们快递公司,后面寄件的时候,损坏物件,不赔付,商家拒收,这是6000块钱,不是几百元,希望能妥善解决问题,前面4张是他们快递公司损坏的,后面两张,是我寄件拍照的,没有一点损坏,结果他们快递公司在运输过程,给我损坏了,不赔付,现在要求...
今年三月份的理赔到现在也不处理 也不给方案 电话联系直接不回答问题,说的经理联系我,到现在我,都没接到电话,不给方案 不沟通,只发个短信说受理完成,看我好说话 就欺负人是吧 每个月上万元的单 就这样对待客户是吧 倒闭吧 顺丰
所以等在抖音平台购买三精制药的产品,他们主播宣称可以降低尿酸。买完之后吃完发现尿酸并没有降低,反而上升。后来去搜索发现,该产品已经被央视财经等多家权威媒体曝光他。为虚假宣传。严重违反广告法,食品安全法,消费者权益保护法等法律法规。而且该商家后台资质不是中国大陆地区。向抖音平台询问该商家的行政管辖...
本人2024年7月13日在抖音平台达芙妮禄锟女鞋专卖店购买了一双可以两穿的凉鞋,14号的下午收到货,只是简单的试了大小后发现鞋子偏大(因为我本来是只能穿34码的鞋子),当时也没有想那么多,就想着当凉鞋来穿吧把带子分开来,但是问题来了,我15号穿着去上班就发现鞋子严重的磨脚并且鞋子也不防滑,一整个脚上很不舒服就...
已经验证了是假货。向商家要正品的证据,商家拿不出来,客服还一直维护商家利益
6月14号在抖音LIMIT极限天津丽美特科技股份有限公司自行车专卖店,购买了一台电动自行车,7月10号电动开关坏了,晚上回去就不能打开开关,车子后胎还爆胎漏气,当天找到客服,客服说是因为我个人原因造成的,不承认自己家的商品质量有问题,多次投诉抖音官方客服不给解决,拒绝退款。
在抖音花3774元购买蜜蜡手串一串,商家发货给鉴定中心,鉴定中心鉴定通过后发货给卖家,我收到的手串和鉴定中心鉴定的手串不是同一串,纹路对不上,已将此问题投诉至抖音,抖音对此未给出合理解释,多次要求抖音提供鉴定中心联系方式,准备自己去向鉴定中心问询原因,抖音一直以未登记鉴定中心联系方式等借口为由拒绝提...
在抖音购买了海鲜自助团购,吃完到傍晚肚子就很不舒服,结果腹泻了一晚上,后来去找抖音商家,找不到,去看了评论才知道,原来菜品全是冻品和过夜的,希望贵平台和贵司能处理下下
在他直播间说是老凤祥的足金手镯,假一赔四,有发票支持验货,有证书有发票,结果刚付钱就把我拉黑,我申请退款也不退,找抖音举报也无果,就是摆明了骗人,他在抖音开直播肯定需要本人手机和身份信息,抖音没有处理
7.26号凌晨五十分开了自助麻将厅 调牌调了几分钟调不了 七十块钱不应该退吗 八分钟我们就走了
本人于抖音华美达酒店(巽寮湾店)抖音官方号购买了3天2晚山景房价值1098元套餐,因近期台风"格美"影响,造成本人居住城市和惠州当地雷雨暴风雨天气影响出行以及旅游体验,因为本人自驾需走高速,也危及生命和财产安全,本人尚未入住,且提前2天告知,经抖音客服人员与酒店方协商,酒店方不允退款,违反了消费者权益保护...
本人于2024.6.1在华为商城购买了一台内存512g型号为华为Pura70 pro手机一台,购买当时的价格为6999,平台于2024.6.21发货,本人于2024.6.22签收,该笔订单的成交时间为2024.6.22。手机作为非消耗品,其价格具有稳定性,且本人购买的Pura70 系列为华为最新推出的旗舰产品,价格相较于其他之前推出的产品,价格应该更为稳...
7月26日上午九点根本没有买那个所谓的挖象科技产品,支付宝胡乱扣钱,甚至今天才发现钱被扣了。
由于个人原因,暂时无法偿还贷款,多次跟平台客服沟通情况表达还款意愿,并不是恶意拖欠,也在想办法沟通是否有其他方案,每月利息高想问问是否有减免。但在此期间,平台的催收多我进行了频繁的骚扰电话和短信轰炸,每日多达数十次,且言辞激烈,暴力恐吓,还侮辱我的人格和诅咒我的家人!!!更令人难以接受的是,该公...
江西省赣州市崇义县中国广电营业厅,不给办
我订酒店 距离入住还有一星期 现在是暑假 旅游的人不少 不会影响他二币入住 为什么扣除我一半的钱 我能接受扣除我10% 一半不可能!
昨天在智行app里订了2晚酒店,今天入住后环境太差,与图片严重不符合,联系酒店前台退房,前台让在平台申请,平台上面无法取消订单,并且客服一直联系不上,电话客服也打不通,问题一直得不到解决。
我在2024年7月14日在云南省昆明市五华区宜家华为专卖店购买了华为Pura70Pro512GB 手机,购买后仅4天,即7月18日就降价800元,联系商家不给退差价,说线下买的没有保价服务,但线上淘宝、京东都有保价服务,目前国家大力推行实体经济,线上有保价服务线下不提供保价服务,区别对待消费者,套路消费者血汗钱,要求国家相关...
在智行定了26-28号的酒店,但是酒店住的不满意,第二晚想要退掉,酒店说需要联系人工客服退款,但是人工客服电话无法打通,排队都是300多人,联系不上
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