现黑猫投诉平台已正式成为全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位。平台可将您的问题同时向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交,您提供的信息将仅被中心用于产品缺陷分析和调查。如您的问题经中心分析调查符合关于召回的相关标准,将会被统一纳入召回名单。如您同意黑猫投诉平台将您的相关情况信息反馈至中心,请您以补充投诉的方式回复确认,并提供您车辆的车辆识别代码(VIN),可在机动车行驶证或机动车出厂合格证中查看。
已分配商家 东风本田
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-11 14:19:33
18年8月召回后就出现动力下降,转速升高噪音大油耗变高。提速无力,联系客服十几次无人处理,4S店告知正常。说是我自己感觉问题,我的车自己天天开有没有问题我不清楚吗,没问题我联系客服闲的没事吗。本田为了减少机油增多降低发动机气缸压力,提高发动机转速加快发动机升温来解决机油增多。这样会造成动力下降噪音大。本身设计缺陷就这样为了机油增多改变ECU参数减少喷油量,TCU改变换挡时间提高换挡转速。这样与出厂的提速快,油门反应灵敏完美动力完全无法可比,欺骗我们车主随便胡弄。现在恢复出厂状态ECU这个问题4s店无法解决,只能厂家处理。召回方法也很不合理,这个要先调查一下什么地方出现问题先召回,没有的地方不用召回不能全部召回有问题了不管了。 厂里联系我测试了0--100加速9秒多,换了召回前的ECU.TCU电脑又测试了0-100数据对比一下就说正常,但是试车的方法是一脚油门踩到底测试的,不看和召回前的转速油耗做对比,同样速度下转速也不一样的,只看时间测试能一样吗。厂家还是说是我的感觉问题无理取闹的意思,不与处理问题。现在我只要求恢复出厂状态的ECU,TCU 。 4S店根本无法处理,只能联系厂家解决,请厂家重视这个问题不要再无视我们现在的用车体验。 现在厂家给我回复让我自己去联系第三方质检部门去处理。推的一个干净意思是这个问题你去找别人处理东风本田处理不了不管你了。p
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































