恶意涨服务费，吃人客服。逍遥法外，欺负消费者
洞察喵
发布于 2025年03月11日 12:26
- 17380778879
- 西安海沣住房租赁有限公司
- 价格问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 253.51元
- 待分配商家
洞察喵
补充投诉
03-11 20:32:54
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洞察喵
补充投诉
03-11 13:37:47
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商家未匹配成功
03-11 13:12:03
您投诉的商家 西安海沣住房租赁有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
03-11 13:12:03
洞察喵
发起投诉
03-11 12:26:50
我要投诉西安海沣不告知收取加价的服务费，水电押金，投诉客服服务态度。我在2025年3月初，房子到期，准备和中介续房子，重新签新的合同，然后当时比较着急，他给了一个支付码，直接就是对应的钱我也没在意直接就给付了。但是我上一份合同就已经有押金，押金没有退，就是直接到了新的合同直接算作押金，后面我重新咨询支付明细，房管一口咬定就是没问题，态度恶劣，一副不关我的事的丑恶嘴脸，然后我拨打了西安海沣的投诉电话，他们就是不处理，我询问为什么在我不知道的情况下给我加了服务费。同时我上一份合同的水电押金为什么没有直接抵扣这次的押金，让我这次直接交了两倍的押金在里面。客服不处理，房管不处理，那这个服务费服务了什么呢，我觉得我的权益收到了侵害，我要维权，希望得到帮助
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