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为了业绩提升欺骗消费者暗中协议长达10年之久

集体投诉发起人
2021-09-22 12:23:40 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17355069557
  • 中国联通客服
  • 费用问题,涉骗,霸王条款
  • 退货退款,快速处理,赔偿解释,更改套餐,解除合约
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 09-22 12:23:40

我是2021年2月11日经朋友介绍办理的此号,当时朋友打电话直接上门为我办理的此号,说的是预存话费1000元免费办理。等到办理的时候让我签字,说卡办好了,当时告知我有靓号协议,说有效期到2021年12月31日止,我就能随意更换任何套餐。但到2021年12月31日期间每月最低消费599元。当时犹豫了许久,我同意了想着也就是一年时间,刚才突然之间下载了个联通APP登录进去一看,合约变成了2年,我瞬间懵了,给联通客服打电话,告知我是10年合约!!!!!!!!!10年每月最低消费599!!!!请告诉我,当时你们销售办理此卡跟我说的是2021年12月31日止,每月消费599. 今天突然变成了至2031年2月。就是这样误导消费者去消费?当时销售人员为了任务销售不择手段误导?欺诈??现在,我恳请各方公众平台,媒体报道此事,这样去欺诈消费者权益,来提升自己的业绩是吗??请联通公司退还我的费用,一个月599元,试问下全国14亿人中,有几位消费者一个月可以打600元话费?2021年至今我已经充值了4800多元,由于联通公司你们的欺诈行为导致我被蒙蔽上当受骗损失了4800元。现在请退还给我,对于你们沉诺的2021年12月31日后可任意更改消费套餐,我绝望了。竟然为了这个受欺诈误导消费的破号码,我与家人产生过数次埋怨,争吵,指责。此刻,我只想各方给予我个见证,让所有广大消费者减少不该有的欺诈,误导消费。请退还我钱,并给予我道歉!并给于全国14亿广大消费者承诺决不会再出现此事与类似事件。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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