红榜
1 
千山荟
2 
鹿优选
3 
爱用商城
4 
GOAT
5 
得物
6 
小米商城
7 
多多买菜 1
8 
快手商城
9 
95分APP 2
10 
转转 1
黑榜
1 
淘宝商城
2 
闲鱼
3 
天猫
4 
交易猫
5 
1688
6 
盼之代售
7 
京东拍拍
8 
新max商城
9 
拍机堂
10 
Yetimall
回复效率
1 
东方福利网
2 
小米商城
3 
抖音商城
4 
苏宁易购
5 
爱用商城
6 
拼多多
7 
得物
8 多多买菜
9 
鹿优选
10 
千山荟
1 
抖音商城 197
2 爱用商城 21
3 
爱回收 10
4 
天猫 7
5 
闲鱼 6
6 
1688 6
7 
小蚕惠生活 6
8 
悠悠有品 5
9 千山荟 5
10 
人人租 4
11 快手商城 4
12 
nice 3
13 
一手 3
14 
天猫超市 3
15 kumikumi 3
16 
找靓机 2
17 
估吗手机回收 2
18 
DD373网络游戏交易 2
19 
别样 2
20 
东方福利网 2
免责声明:
以上所有数据均来源于黑猫投诉平台，仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决情况，不代表其他平台或企业总体投诉解决情况。未经授权严禁转载。
备注:
1.周榜、月榜、季榜：周榜根据最近一周内数据；月榜、季榜根据上一个自然月、自然季度数据，通过算法自动生成。
2.红、黑榜：根据“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等影响因子，通过算法自动生成。
3.回复效率榜单：根据影响因子“响应时间”通过算法自动生成。
4.一周投诉飙升榜：根据商家最近7天投诉量与上个周期的投诉量差值，由多到少排列。
