机灵喵
发起集体投诉
12-04 16:13:14
在该平台购买的6张专辑因平台打包方式不当导致两张专辑破损，在跟客服沟通时客服只答应每张专辑赔付5元（实际专辑本体加运费为82.83一张）而其他人同样专辑破损可以每本赔付10元，但客服撒谎说规定只能赔付5元，且客服回复缓慢，沟通非常吃力，现要求商家给我补发专辑或者按照购买价格进行退款。
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